Internet First Media Selalu Bermasalah Setiap Bulan

Saya Kevin pengguna First Media dengan nomor pelangaan 95679101 ingin mengeluhkan tentang kualitas internet First Media, kualitas internet First Media benar benar kacau sekali. Setiap bulannya internet saya selalu mengalama speed down. Saya pakai internet dengan speed 10mbps. Tapi setiap akhir bulan selalu turun sampai 3mbps saja.

Saya sudah muak dengan internet seperti ini. Saya sudah sering telepon ke customer service tapi tanggapannya selalu sama, mereka bilang area saya tidak bermasalah, kalau internet saya tidak bermasalah saya tidak akan telepon terus.

Tolong perbaiki internet saya secepatnya. Mohon kalau pihak First Media membaca surat ini harap konfirmasi dan perbaiki server anda.