Paket JNE Jakarta ke Jakarta sudah hampir 2 minggu belum sampai

Paket JNE saya, no resi 015980002731217 dari tanggal 17 JULI 2017 sampai sekarang
paket masih belum sampai.

Alamat sesuai dipaket :
Jl Tambak II Kelurahan Pegangsaan, masuk Gang Sbelah selatan INKOPPOL
Kecamatan:
Menteng
Kota:
Jakarta Pusat
Provinsi:
DKI Jakarta
Kode Pos:
10320

Patokan sbb :
Sbelah selatan INKOPPOL trdapat jalan Tambak Barat II bapak masuk,
lalu ada gang pertama sbelah kanan (sbelahnya ada anjingnya) bapak masuk smpai mentok.
Lalu belok kanan sampai mentok tembok.
Kontrakan saya di rumah terakhir sbelah kiri.
Atas nama rumah Muh Ridal / Benny. Jupiter biru
Naper
Telp:
08990490645


Bila alamat memang tidak jelas, Sudah sepatutnya pihak cs JNE menghubungin pihak penerima.
no hp penerima sudah tertera di paket/resi Yaitu 08990490645/ 0856 48753039


Saya sudah komplain ke pihak cs JNE, via telp langsung, email dan inbox FB JNE, tapi sampai detik ini masih belum ada kejelasan kapan paket saya akan diantar ke tujuan.

Tolong Pihak JNE lebih serius dalam menanganin keterlambatan paket. Alamat sudah kami berikan sejelas-jelasnya, tidak ada lagi alasan JNE utk menunda-nunda pengiriman paket saya tersebut.
Pengiriman dari ke Jakarta ke JAkarta masa makan waktu sampai 1 minggu lebih??

Saya tunggu kabar dari JNE

TERIMA KASIH
EVANESSASHOP
0856 4103 7796
terimakasih