Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Pelayanan JNE bandung mengecewakan

Pelayanan JNE bandung mengecewakan


778 dilihat

Ane mau curhat disini ttg pelayanan jne bandung

kronologisnya ane beli ram laptop di bukalapak hari senin 3 Juli 2017 & barang dikirim pada hari yg sama jam 14.56 dengan service reg ke bandung dengan resi 060070004228517 .setelah ane coba track, paket sdh sampai di bandung hari selasa.

Spoiler for bukti bukalapak
Pelayanan JNE bandung mengecewakan

Hari Rabu malam paket blm tiba di ane, ane pun telp ke call center jne bandung & ternyata paket ane lom dijadwalkan pengirimannya oleh operasional jne. yang bikin aneh juga CS jne bilang kalo estimasi paket ane tuh 3 hari kerja bkn 2 hari kerja, padahal di situs jne sendiri di cantumkan 1-2hari. bahkan alasan cs waktu itu kalau waktu estimasi diitung kalau barang sdh sampai di kota tujuan. karena ane mls debat ditungguin sampai hari kamis.

Spoiler for web jne
Pelayanan JNE bandung mengecewakan


hari kamis 6 Juli malam ane telp lg cs jne, karena di web g ada notif paket sudah dikurir, & lagi2 CS ngomong sabar dan akan di follow up ke operasionalnya.. Ane tanya alasannya knp paket g dikirim, CS bilang blm dijadwalkan oleh operasionalnya emoticon-Mad (S)

Hari Jumat 7 Juli Ane telp lg CS, & bilang paket diambil saja lgsg ke kantor JNE nya, dan CS bilang disiapkan dulu paketnya & telp lg jam 10
Jam 10 Ane telp jawaban CS ttp sama sabar & akan segera di follow up karena paket belum siap diambil, tiap jam ane telp jawaban ttp sama, bahkan ane mikir ane ngomong sama robot.

ane jg tanya lewat fb jne bandung & jawabannya ttp sama

Spoiler for FB
Pelayanan JNE bandung mengecewakan
Pelayanan JNE bandung mengecewakan
Pelayanan JNE bandung mengecewakan
Pelayanan JNE bandung mengecewakan
Pelayanan JNE bandung mengecewakan


Sampai sekarang ane telp jawaban ttp sama sabar & akan di follow up

Ane cuman bisa berharap paket ane bisa diambil Atau jne ngasih penjelasan yg bener ttg paket ane, bkn cuman ngulang2 kayak robot emoticon-Mad (S)




Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial