Ikut curhat dulu ya soal ekspedisi yang ada aja kusutnya.
Bulan April & Mei lalu, waktu ane lagi hanimun beres kimpoi. Ada whatsapp dari customer ane, doi mau belanja dari lapak ane.
Case pertama, tas messenger Eastpak The Kruzier Original yang ane kirim pake ekspedisi J&T. Karena males kemana-mana, efek La Favela hari sebelumnya, ane cari nomer telfonnya di google. Waktu itu posisi ane lagi di Jimbaran. Di google nemu "Nomer telfon J&T Jimbaran/Nusa Dua langsung ane telfon dan kasih alamat rumah.
1 jam kemudian doi dateng nih, ane kasih paketnya dengan udah di bungkus kertas coklat, bubble wrap dan plastik bening. Nah si doi ga bawa resinya ternyata, dia bilang ntar dianter kesini 30 menitan. Ragu sih, tapi ane iyain aja. Lewat 30 menit doi bilang harus jemput paket lagi, minta waktu maksimal besoknya resi dikasih ke ane.
Besoknya ane dapet orderan lagi, karena inget ada kurir J&T yang mau ngasih resi, ane minta sekalian bawa resi lagi, ada kiriman lagi. Dateng deh doi dengan bawa 2 resi. Udah lega tuh gan ane disitu
Lusanya, ane track paketan yang pertama. Udah nyampe di buyer ternyata. Tapi dapet complain dari buyer katanya tas yang ane kirim rusak ini itu. Dan buyer minta refund. Udah ane mediasiim dengan buyer dan rekber sebelah, sebut saja si bukalapak. Ane di press sama kiri kanan gan
ya terpaksa daripada reputasi toko yang udah ane bangun rusak, ane balikin duitnya dan terima tas yang rusak ini. Kata buyer paketan ane cuma dibungkus sama kertas coklat dan plastik J&T. Wah ini kacau banget kan. Kiriman yang kedua, isinya coil art buat vape. Resinya ga bisa di track gaaaan!