SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Fasilitas Umum > Sebulan Lebih Menunggu Refund Tiket Kereta

Sebulan Lebih Menunggu Refund Tiket Kereta

744 dilihat

Jakarta - Saya melakukan pembatalan tiket kereta dengan booking code 3WB79S pada tanggal 01 Agustus 2013 di Stasiun Pasar Turi Surabaya. Dijanjikan dana akan ditransfer pada tanggal 31 Agustus 2013.

Sesuai ketentuan di formulir pembatalan tiket kereta api, bahwa uang refund bisa ditransfer 30-45 hari setelahnya. Namun sampai saat ini belum saya terima.

Saya sudah berusaha menghubungi call center KAI 121, fanpage KAI121 di Facebook dan menghubungi *****@****.***, namun tak mendapatkan kepastian akan refund yang dijanjikan.

Zuhdi Rizal
Jl Cempaka Putih Barat, Jakarta Pusat
*****@****.***
02199909032

(wwn/wwn)