saya beli PS4 6 Mei 2016 dg garansi resmi. selang 2 minggu pemakaian PS4 rusak dan diservice ke cabang gatsu bandung. setelah mnunggu 2 minggu PS hrs gnt hardisk,dg resiko semua data hlg dan hrs mengulang games dr NOL. baru 1 bln pakai, ps kembali rusak (muncul suara tanpa gbr). info gatsu, kerusakan tjd pada TV. padahal saya sengaja beli TV sony w650D 40' khusus untuk PS4 (pembelian Mei 2016). apakah smua barang merk Sony bermasalah? 2 hari kmudian PS sama sekali tdk bs dipakai.muncul keterangan update. lagi lagi hrs dibawa ke gatsu dan infonya kerusakan tjd krn gagal update, pdhl saya tdk pernah sekalipun pakai PS online. bayangkan saja baru 2 bln pakai sdh 3 kali rsk??? dg pmakaian maksimal 2 jam, seminggu 2-3 kali pakai..dan saya selalu menggunakan PS dr mulai PS1-4. saya sgt kecewa, brg yg saya beli cacat produksi!!! brp kali saya hrs bolak balik perbaiki PS dlm setahun?? bagaimana jika garansi habis??? masa saya beli PS4 hanya untuk 1 tahun pemakaian. saya kapok menggunakan PS4 yg sama krn mindset saya PS itu akan rusak lagi. saya ingin diganti dg PS4 yg baru. saya hub call centre sony dibantu bu Triana, tp memastikan tdk akan pernah bisa gnti yg baru, pdhl menurut berita yg saya baca di internet..sony berjanji mngganti unit baru jika ada masalah dg PS4. saya rasa PS yg saya pakai cacat produksi, mengapa tdk ada kebijakan dr Sony? email melalui website nya pun tdk direspon. apa krn sdh ternama, sony tdk lagi memperdulikan kualitas dan pelayanannya?saya beli PS4 6 Mei 2016 dg garansi resmi. selang 2 minggu pemakaian PS4 rusak dan diservice ke cabang gatsu bandung. setelah mnunggu 2 minggu PS hrs gnt hardisk,dg resiko semua data hlg dan hrs mengulang games dr NOL. baru 1 bln pakai, ps kembali rusak (muncul suara tanpa gbr). info gatsu, kerusakan tjd pada TV. padahal saya sengaja beli TV sony w650D 40' khusus untuk PS4 (pembelian Mei 2016). apakah smua barang merk Sony bermasalah? 2 hari kmudian PS sama sekali tdk bs dipakai.muncul keterangan update. lagi lagi hrs dibawa ke gatsu dan infonya kerusakan tjd krn gagal update, pdhl saya tdk pernah sekalipun pakai PS online. bayangkan saja baru 2 bln pakai sdh 3 kali rsk??? dg pmakaian maksimal 2 jam, seminggu 2-3 kali pakai..dan saya selalu menggunakan PS dr mulai PS1-4. saya sgt kecewa, brg yg saya beli cacat produksi!!! brp kali saya hrs bolak balik perbaiki PS dlm setahun?? bagaimana jika garansi habis??? masa saya beli PS4 hanya untuk 1 tahun pemakaian. saya kapok menggunakan PS4 yg sama krn mindset saya PS itu akan rusak lagi. saya ingin diganti dg PS4 yg baru. saya hub call centre sony dibantu bu Triana, tp memastikan tdk akan pernah bisa gnti yg baru, pdhl menurut berita yg saya baca di internet..sony berjanji mngganti unit baru jika ada masalah dg PS4. saya rasa PS yg saya pakai cacat produksi, mengapa tdk ada kebijakan dr Sony? email melalui website nya pun tdk direspon. apa krn sdh ternama, sony tdk lagi memperdulikan kualitas dan pelayanannya?Source : kaskus
Baca Juga
- Menunggu First Media untuk Re-schedule
- Pulsa XL Tidak Masuk
- Untuk Kota Medan Begitulah Adanya Layanan XL BlackBerry
- Nexmedia Membohongi Calon Pelanggan
- Tidak Bisa Daftar Layanan Indihome Telkom karena ODP Penuh
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial