SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Perbaikan Sony Xperia J Tak Kunjung Selesai

Perbaikan Sony Xperia J Tak Kunjung Selesai

559 dilihat

Jakarta - Sony Xperia J saya bermasalah, kamera tidak jernih dan handphone cepat panas. Oleh karena itu saya bawa ke service center Sony di ITC Roxy tanggal 21 Juni 2013.

Customer service menginformasikan bahwa untuk perbaikan membutuhkan waktu sekitar 2 minggu sampai 2 bulan.

Namun sampai saat ini, perbaikan belum selesai, dan setiapkali menanyakannya selalu diinformasikan bahwa handphone sedang proses penggantian mesin.

Terakhir saya datang ke Service Center diinformasikan tidak perlu datang dan untuk status perbaikan bisa ditanyakan melalui SMS ke nomor satu petugas.

Dan ketika nomor tersebut saya hubungi melalui SMS, selalu dijawab bahwa perbaikan belum selesai. Sampai kapan saya harus menunggu?

Citrasari
Asrama Polri Palmerah, Jakarta Barat
*****@****.***
085697402040

(wwn/wwn)