SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perdagangan > Dealer & showroom > Layanan purna jual ford mengecewakan

Layanan purna jual ford mengecewakan

698 dilihat

Ane punya mobil ford fiesta S 1.6 AT tahun 2013. Belum sampe satu taun pake, km juga kurang dari 10,000. Mendadak mobil mengalami transmission malfunction, setelah dibawa ke bengkel ford a. Yani di surabaya (lokasi saya) ternyata ada sensor yang rusak. Memang sih penggantian sensor gratis karena mobil masih garansi. Tapi, sensornya harus nunggu hingga 1 bulan, otomatis mobil harus ditinggal di dealer dan ga bisa dipake. Rugi banget kan, mobil mendadak rusak tanpa ketabrak dan ga bisa dipake 1 bulanan. Apalagi spare part (sensor) ford itu ga dijual dimana mana karena mobil ford kan jarang ada juga. Kapok bener dah beli ford, layanan aftersalesnya lamaa dan ga jelas

Source : kaskus