Terima Kasih, Honda

Saya mau mengucapkan terima kasih kepada Honda Mitra Lenteng Agung atas respon dan tanggapannya. Pada tanggal 7 mei 2014 saya membuat surat pembaca dikompas tentang Pelayanan Honda Mitra Lenteng Agung(PT.Istana Mitra Sendany)http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/43659. Yang setelah daripada itu ditanggapi oleh pesan singkat tanggal 11 mei 2014 dari Saudara Dany sales sewaktu saya melakukan pembelian, berisi tentang permohonan maaf dan ingin mengadakan pertemuan bersama atasan dirumah saya.

Pada tanggal 12 Mei 2014 pukul 15.30 sales bersama salesupervisor mendatangi rumah saya membawa pernyataan tertulis berupa surat resmi dari dealer yang berisi permintaan maaf atas keterlambatan dan kepastian bahwa stnk berserta nopol saya selesai pada tanggal 14 Mei 2014.

Sehari berselang atau tepatnya 13 Mei 2014, Deny selaku sales menghubungi saya dan menyatakan bahwa stnk dan nopol siap diantar ke rumah berserta dengan buku servis, p3k, buku manual panduan dan segitiga pengaman yang kemudian diterima oleh adik saya.

Saya sebagai konsumen mengaspresiasikan secara positif respon dan tanggapan cepat dari PT.Istana Mitra Sendany selaku dealer Honda Mitra Lenteng Agung. Pesan saya semoga dengan keluhan lalu yang saya sampaikan dikompas menjadi pembelajaran serta masukan supaya menjadi dealer yang terbaik diantara dealer lainnya.