Dirugikan PLN Serpong

Jakarta - Rekening tagihan PLN saya melonjak sampai Rp 870 ribu padahal pemakaian saya hanya lampu, kipas angin, kulkas dan mesin air (otomatis). Biasanya pemakaian bulanan saya hanya Rp 80 ribu. Tapi pada bulan ini saya mendapat tagihan sebesar Rp 870 ribu. Setelah dicek oleh suami saya ke PLN Serpong ternyata pemakaian kami hanya Rp 74 ribu dan kami biasanya membayarnya melalui ATM BCA dan yang sangat menyedihkannya lagi ternyata pembayaran kami melalui ATM tidak dapat dilacak oleh sistem mereka dan seakan-akan kami tidak pernah membayar. Bagaimana ini PLN Sserpong, kami sudah sangat dirugikan dengan pembayaran sebesar ini. Mohon tanggapannya. Graha Raya Bintaro Cluster Adena SA01/05 02193083433 ----------------------------------------------------------(nrl/nrl)