SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Informasi > Aktivasi Flexi di Denpasar

Aktivasi Flexi di Denpasar

756 dilihat

Jakarta - Selasa, 15/5/2007 saya mendaftar menjadi pelanggan nomor telepon Flexi Abonemen dengan No Denpasar 0361 746 1796. Costumer Service di Telkom Ubung bernama Ibu Ida menjanjikan aktif Rabu, 16/5/2007. Tanggal itu pk 11:30 WIT saya menghubungi Ibu Ida namun masih ada gangguan. Ibu Ida berjanji akan menghubungi saya. Sorenya saya menelepon 147 diterima oleh operator bernaman Ratna. Setelah diperiksa nomor telepon masih dalam status pending. Operator Ratna menyatakan kemungkinan besok telepon bisa dipergunakan dan saya diminta menunggu. Kamis, 17/5/2007 saya kembali menelepon 147 dan diterima oleh operator Rini. Saya memperoleh jawaban yang sama. Mohon perhatian pihak Telkom Flexi. Janji Commited to You sepertinya hanya di mulut saja. Tidak ada komitmen Telkom Flexi untuk membantu konsumen. Atau barangkali Telkom Flexi 'Bukan Telepon Biasa' karena aktivasinya memerlukan waktu berhari-hari. Surindro Kalbu Adi Jl Gatot Subroto 66x Denpasar 081 153 2918 *****@****.*** (msh/nrl)