Pada tanggal 31 Agustus 2012, karena masih bergaransi saya menghubungi Panasonic Customer Care Center (CCC) di 021-8009494 perihal AC Panasonic Inverter 1PK dikamar saya yang tiba-tiba tidak dingin. Oleh petugas CCC dijanjikan bahwa besok hari pada tanggal 1 September 2012 tehnisi akan datang kelokasi untuk service. Besoknya setelah ditung...
Pada 27 September 2011 saya membeli aki GS-MF, tipe NS60LS di toko Shop and Drive Gading Serpong karena tertarik dengan iklan GS-MF yang merupakan produk baru keluaran PT. Astra Otoparts, yang baru dipasarkan sekitar pertengahan tahun 2011. Aki tersebut dipasang di Honda New CRV 2008 saya, dengan kondisi standar pabrik (tanpa modifikasi a...
Jakarta - Terima kasih atas kepercayaan Bapak Suud Ribadi dalam memilih produk Huawei dan kepala Detik.com yang telah memuat surat pembaca tersebut.Melalui surat pembaca ini, izinkan kami mengklarifikasi status perbaikan unit Huawei Ideos S7 Slim milik Bpk. Suud.Kami informasikan bahwa satu unit Huawei Ideos S7 Slim milik Bpk. Suud telah selesai...
Tangerang - Sehubungan dengan surat pembaca yang ditayangkan di detik.com pada Senin (27/08) dengan judul "Galaknya Karyawan Advance Lippo Karawaci", dengan ini saya sampaikan bahwa permasalahan telah selesai.Sumo Shiatsu yang saya serahkan untuk di service sudah selesai diperbaiki dan saya terima dengan baik, untuk itu saya ucapkan terima kasih...
Saya membeli handphone Sony Ericsson type xperia ray pada 21 April 2012. Kemudian pada 19 Juni 2012 handphone ini saya garansikan Sony Ericsson certified service centre Malang Town Square dengan alasan muncul bintik putih di layarnya. Pihak SE menjanjikan 4-5 minggu handphone akan selesai diperbaiki. Namun saat saya konfirmasi pada tanggal...
Pada hari Minggu 2 september 2012 pukul 14:00 saya mengunjungi Taman Safari Prigen Jawa Timur. Pada saat memasuki area harimau, seekor harimau tiba-tiba mengejar mobil saya dan langsung menggigit bagian bumper belakang. Saya yang panik segera membunyikan klakson mobil tiga kali untuk meminta pertolongan. Namun tidak ada satupun petugas di...
Pada hari minggu, 02 September 2012 pukul 22:19:49 saya membeli Premium di SPBU 54.601.102 Jalan Nginden Semolo 80 Surabaya dengan nomor pompa: 3, nomor selang: 6, Nomor Nota: 003055, saya mengisi premium untuk mobil saya suzuki aerio tahun 2005, dari pengalaman saya. Saya selalu mengisi BBM kalau sudah empty, alias ada warning nyala di in...
Jakarta - Sejak pembelian tanggal 23 Oktober 2011 sudah 3 kali handphone Xperia play saya mengalami masalah. Perbaikan yang pertama adalah di service Sony ITC Cempaka Mas membutuhkan waktu 1 bulan, padahal dijanjikan dua minggu.Sekitar dua bulan kemudian, saya mendapati masalah yang sama yaitu layar touchscreen tidak berfungsi setelah handphone...
Jakarta - Pada tanggal 19 Juni 2012 saya datang ke PT Abadi Mitra Solusindo beralamat Orion Dusit Mangga untuk melakukan perbaikan printer HP yang masih bergaransi.Akan tetapi sampai dengan hari ini, printer tersebut belum selesai di perbaiki. Sedangkan kami sangat membutuhkan printer tersebut untuk aktifitas kerja.Mohon kepada service centre HP...
Acer oh acer, pintar ngeles pintar BULsh*t awalnya anda bilang LCD saya dikembalikan 2 minggu lagi 1 bulan kemudian seorang CS memberitahu saya garansi VOID / TIDAK BERLAKU Karna ada lecet pada monitor yang cukup dalam dan menyebabkan LCD mati total, merasa monitor saya mulus2 saja saya jelas2 tak terima alasan kalian. seminggu kemudian kalian men...
Bulan Agustus 2011, saya beli notebook Advan seri Netbook/atom. Dalam masa garansi (Juli 2012) produk tersebut. rusak dibagian keyboardnya, saya bawa ke service center Bandung (Ruko Segitiga Mas). Setelah menunggu cukup lama, saya tanyakan hasilnya. Namun selalu saja mendapat jawaban, sparepart-nya belum ada. Karena keyboardnya harus digan...
Jakarta - Pada tanggal 8 Juli 2012 saya melakukan perbaikan BlackBerry 9800 di Global Teleshop Yogyakarta, kebetulan masa garansinya sudah habis.Akan tetapi sampai dengan saat ini belum ada kejelasan perihal kondisi BlackBerry tersebut, sehingga saya merasa diacuhkan.Mohon kiranya untuk segera mempercepat proses perbaikannya, sesuai dengan janji...
Jakarta - Tanggal 22 Agustus lalu, pukul 14.50 saat hendak kembali ke Jakarta, saya masuk ke SPBU Pertamina di jalan Pasteur, Bandung.Saat sedang mengantri untuk mengisi bahan bakar, saya melihat pemilik mobil yang sedang mengisi bahan bakar di depan mobil saya tampak sedang berbicara melalui telepon genggamnya. Sambil berdiri di sebelah petugas...
Jakarta - Sehubungan dengan surat yang dikirim oleh Bapak Para Adhi Dharma yang dimuat di Detik.com pada 25 Agustus 2012 dengan judul "Service Center Sharp tidak Serius Melayani Customer", kami sampaikan bahwa pada tanggal 27 Agustus 2012 kami telah melakukan perbaikan LCD TV milik Bapak Para Adhi Dharma.Saat ini kondisi LCD TV milik Bapak Para...
Pada hari Minggu, 26 Agustus 2012, ranjang yang kami beli dari VI|VE|RE RUBUH dan kepala ranjang-nya hampir menimpa kepala bayi kami yang berusia 9 bulan. Pada saat tersebut suami saya sedang berada di sebelah bayi kami sehingga bisa menahan kepala ranjang yang hampir menimpa bayi kami tersebut. Seandainya tidak, maka akan berakibat sangat...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial