Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

17 September 2012
0 Votes
634 Dilihat

Pelayanan After Sales Ariston tidak Sebagus Namanya

Jakarta - (Ariston sudah menghubungi Ibu Angeliena Saleh dan mengkoordinasikan penyelesaian terhadap permasalahan Ibu Angeliene Soleh)Saya membeli mesin cuci merk Ariston, setelah tiga bulan penggunaan karet di bawah mesin cuci rusak karena digigit tikus.Call centre Ariston meminta saya untuk menghubungi Service Centre Ariston Mangga Dua. Setela...

17 September 2012
0 Votes
779 Dilihat

Tanggapan Telkomsel untuk Bapak Sony Chandra

Jakarta - Kami ingin menanggapi Surat Pembaca Bapak Sony Chandra yang memuat mengenai keterlambatan pengiriman invoice/billing tagihan kartuHalo dari Telkomsel di Detik.com tanggal 26 Juni 2012.Terkait keluhan pelanggan tersebut, Telkomsel intensif melakukan pemeriksaan teknis terhadap proses pengiriman tagihan atas nomor pelanggan.Dari pemeriks...

17 September 2012
0 Votes
1092 Dilihat

Pelayanan Gangguan Telkom Tidak Profesional

Nama Pelanggan Telkom: Abdul Aziz No.tlp: 021-29003778 No.speedy: 122423295923 No. Ponsel: 082114665619 Email: [email protected] Jenis keluhan: Sejak tanggal 11/9/2012 jaringan Speedy dan telepon warnet saya mati/disconnect dengan alasan gangguan masal. Dikarenakan Optic yang terkena arus pendek dan terbakar. Sudah 9 kali lebih saya...

15 September 2012
0 Votes
452 Dilihat

Aqua Galon Langka di Cipete Utara

Jakarta - Sudah hampir tiga bulan persedian air mineral merek Aqua dalam kemasan galon, terasa sangat langka bagi warga Cipete Utara. Bahkan sudah 2 minggu Aqua galon kosong sama sekali.Sungguh ini sangat mengecewakan bagi masyarakat, sebagai merek dagang terkenal yang dipercaya oleh masyarakat ternyata Aqua tidak bisa mengakomodir kebutuhan kon...

15 September 2012
0 Votes
738 Dilihat

Kekecewaan Terhadap Pelayanan Avia Star

Saya salah satu penumpang Avia Star tujuan Lubuklinggau-Jakarta dengan No. Penerbangan MV 711 yang seharusnya terbang pada pukul 17.00 wib ternyata dibatalkan oleh Pihak Management Avia Star. Dan pemberitahuan pembatalan tersebut pada pukul 15.50 Wib via SMS.Saya sebagai pelanggan merasa sangat dirugikan disamping tidak terbang, tiket tran...

14 September 2012
0 Votes
604 Dilihat

Pelayanan Keyindo Perkasa Buruk

Saya melakukan pembelian baterai BB dari thread Keyindo Perkasa ini dengan harga 125 ribu pada 10 September 2012. Dijanjikan barang sampai tanggal 11 September 2012 dengan menggunakan paket YES di JNE. Setelah saya tunggu sampai tanggal 11 ternyata barang belum sampai, saya tanyakan kepada Keyindo dijawab mungkin kesalahan dari JNE, esok hari akan...

14 September 2012
0 Votes
1100 Dilihat

Notebook Toshiba Baru 1 Bulan HDD Rusak

Saya ingin mengeluhkan dan sangat kecewa dengan produk yang dikeluarkan oleh Toshiba, beberapa waktu lalu tepatnya tanggal 21 Juli 2012 saya membeli notebook Toshiba SAT L745-1207U i3-2350/2/640/VGA ditoko “Inside Jaya Computer’s” di jl Akses UI No. 5 Kelapa Dua, Tugu, Cimanggis – Depok. Dari awal pemakaian produk t...

12 September 2012
0 Votes
1761 Dilihat

Pelayanan Pos Indonesia Makin Buruk

Tanggal 04-09-2012, Kami mengirimkan berkas surat penting berupa SKCK dan beberapa berkas lain untuk keperluan pembuatan surat pindah di madiun melalui pos indonesia cabang Bandung dengan surat kilat khusus ber nomor resi 12409846460 dengan biaya Rp 11.500. Wow murah dan kilat! Jangan salah sangka harga menunjukan kualitas. Alamat yang say...

12 September 2012
0 Votes
533 Dilihat

Veneta system - Franchise refill terbesar tapi kacangan

Permisi agan" semua disini mao berbagi pengalaman aj untuk masalah refill tinta Bermula ketika tinta printer kantor dimeja habis, berhubung kantor udah punya partner untuk refill tinta printer, yaudah ane seharin aj cartriidge printer ane HP 21 & Hp 22 (Tipe HP F380) ke bagian G.A. Bagian G.A. dikantor juga soalnya mao sekalian refill carti...

11 September 2012
0 Votes
527 Dilihat

Ucapan Terima Kasih untuk Panasonic

Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca yang saya tulis dan dimuat di detik.com (6/09/12) dengan judul, "Layanan Purna Jual Panasonic tidak Sebagus Namanya", dengan ini saya ucapkan terima kasih kepada manajemen Panasonic yang telah merespon keluhan tersebut.Semoga untuk kedepannya Panasonic Indonesia lebih perduli kepada konsumennya, sehingga...

10 September 2012
0 Votes
781 Dilihat

Terima kasih Respon dari Panasonic

Melalui surat ini saya ingin berterima kasih atas respon dari manajemen Panasonic Indonesia menanggapi keluhan saya di Surat Pembaca Kompas tanggal 6/12. Semoga ke depan pelayanan Panasonic dapat semakin ditingkatkan sehingga tidak perlu lagi ada konsumen yang dikecewakan. Terima kasih kepada Kompas.com yang sudah bersedia menayangkan kelu...

10 September 2012
0 Votes
1262 Dilihat

Lamanya Pengaktifan Siaran

Saya Tjun Wie dengan nomor id pelanggan 301010122791. Pada tanggal 8 September 2012 siaran Indovision di rumah saya terputus. Maka pada tanggal 9 September 2012 jam 00:32:42 saya melakukan pembayaran melalui ebanking. Setelah itu saya melaporkan ke Customer Service (CS) dan dikatakan siaran akan segera aktif paling lama 24 jam.Jam 7 pagi t...

08 September 2012
0 Votes
682 Dilihat

Kecewa Membeli Tablet Vandroid

Saya membeli Tablet Vandroid sekitar 3 bulan yang lalu. Awal-awal saya pakai berjalan cukup mulus dan memuaskan. Sampai pada akhirnya saya baru menyadari ternyata dengan kapasitas Internal Storage 16 GB hanya 500 MB yang bisa dipakai untuk install program. Saya yang sebelumnya awam mencoba menanyakan ke Service Centre Vancare Mangga Dua Sq...

07 September 2012
0 Votes
1287 Dilihat

Pelayanan Idwebhost Mengecewakan Sekali

Saya sebagai klient Idwebhost selaku penyedia domain dan hosting server sangat kecewa dengan pelayanannya. Sudah request untuk pindah server dan setting NS dari tanggal 3 September 2012 sampai sekarang tanggal 7 September domain saya vimaxpills.co.id belum juga bisa diakses. CS nya selalu jawab akan kami bantu dan maksimal 6 jam akan akt...

06 September 2012
0 Votes
610 Dilihat

Layanan Purna Jual Panasonic tidak Sebagus Namanya

Jakarta - (Panasonic yang telah merespon keluhan bapak Hendy)Pada tanggal 31 Agustus 2012, karena masih bergaransi saya menghubungi Panasonic customer care center perihal AC Panasonic Inverter 1PK dikamar saya yang tidak dingin.Customer care menjanjikan bahwa pada tanggal 1 September 2012 teknisi akan datang kelokasi untuk melakukan pemeriksaan...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial