Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Xperia Play Bermasalah, 2 Bulan Perbaikan Belum Selesai

Xperia Play Bermasalah, 2 Bulan Perbaikan Belum Selesai


442 dilihat

Jakarta - Sejak pembelian tanggal 23 Oktober 2011 sudah 3 kali handphone Xperia play saya mengalami masalah. Perbaikan yang pertama adalah di service Sony ITC Cempaka Mas membutuhkan waktu 1 bulan, padahal dijanjikan dua minggu.

Sekitar dua bulan kemudian, saya mendapati masalah yang sama yaitu layar touchscreen tidak berfungsi setelah handphone dicabut dari chargernya dengan kejadian yg sama seperti diatas.

Karena hal itu saya membawanya ke service center Sony di ITC Roxy Mas, dua minggu kemudian handphone selesai diperbaiki. Tapi kasus yang sama berulang dua minggu setelahnya.

Service center Sony ITC Roxy Mas menjanjikan perbaikan paling lama satu bulan. Namun sejak 26 Juni 2012 sampai saat dengan saat ini perbaikan belum selesai dengan alasan sperpart sedang kosong.


Aditya Setiawan
Jl. Kemayoran Gempol, Jakarta Pusat
*****@****.***
08990849594

(wwn/wwn)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial