Sebenarnya saya adalah pelanggan setia produk Sony tetapi setelah kejadian ini saya akan berpikir 2x untuk berpikir membeli produk Sony. Pada tanggal 9 Agustus 2014 saya mendapati Sony Xperia ZL dengan No IMEI 35538705-113827-1 saya mati mendadak dan tidak dapat hidup kembali. Lalu saya pergi ke Sony SSC Roxy mas pada hari yang sama untuk memperbai...
Jakarta - Bulan April 2014, saya membeli notebook ASUS X450JF. Tidak lama kemudian, HDD mulai berbunyi (tick of death), lalu saya masukan ke Aus repair center untuk diperbaiki dan HDD diganti yang baru.Tanggal 10 September 2014, saya harus ke repair center Asus karena HDD ada bunyi tick, serta windows sering freeze, dan tidak lama kemudian tidak...
pada tanggal 28 September 2014 saya ke SSC Roxy Mas karena SONY Xperia Z (C6603 black) saya tiba-tiba mati. diterima oleh customer service dan diinformasikan proses nya 2 minggu. setelah 3 minggu tidak ada kabar,kemudian saya telepon ke SSC tersebut untuk menayakan kejelasan nya namun hanya mendapat jawaban "masih sedang proses reparasi...
pada tanggal 28 September 2014 saya ke SSC Roxy Mas karena SONY Xperia Z (C6603 black) saya tiba-tiba mati. diterima oleh customer service dan diinformasikan proses nya 2 minggu. setelah 3 minggu tidak ada kabar,kemudian saya telepon ke SSC tersebut untuk menayakan kejelasan nya namun hanya mendapat jawaban "masih sedang proses reparasi"...
Jember - Pada tanggal 22 Agustus 2014, saya mengajukan klaim garansi Sony Xperia Z LTE di Service Center Jember karena mengalami kerusakan pada touchscreen dan tombol power tak berfungsi.Oleh service centre Jember, Xperia dikirim ke Surabaya dengan biaya Rp 100.000 untuk asuransi pengiriman ekspedisi.Seminggu kemudian saya menghubungi service ce...
Teman kaskuser seindonesia..saya mo sharing tentang Tempat Kursus Komputer, Kursus Web Dan Kursus Seo Terbaik nih..baca selengkapnya disisni ya..thx..oy..klo tertarik ikut kursus saya ada jual kupon kursus web nya senilai 300 ribu..thx http://himmamil.blogspot.com/2014/10...eb-dan_29.html
Pada tanggal 31 Agustus 2014 saya membeli 1 unit Asus Zenfone 6 dengan imei 353233060056124 di BRP Cell Tulungagung. Setelah sampai di rumah hp tersebut rusak mati total.Aakhirnya keesokan harinya saya kembal i ke BRP Cell dengan tujuan meminta garansi dengan tukar hp yang baru. Sampai 2 bulan ini belum ada kabar tentang penggantian hp saya. Sebaga...
Xperia Z1 saya mengalami kerusakan, dimana kerusakannya berupa layar bergaris seperti TV rusak jika berada pada jaringan GSM saja. Awalnya, saya mengira bahwa ini adalah bug dari software untuk handphone saya ini. Dan karena bukan karena masalah software, saya takut akan masalah layar ini menyebar, soalnya banyak di youtube masalah layar Xperia Z1...
Bulan April 2014 saya membeli notebook baru (brand new) ASUS X450JF di toko komputer dengan S.N E1N0WU07714402A. Setelah dipakai belum lama, diketemukan ternyata HDDnya mulai berbunyi (tick of death). Lalu saya masukan ke ASUS repair center untuk diperbaiki dan HDD diganti yang baru. Tanggal 10 September 2014 kembali saya harus masukan ke repair ce...
Xperia Z1 saya mengalami kerusakan, dimana kerusakannya berupa layar bergaris seperti TV rusak jika berada pada jaringan GSM saja. Awalnya, saya mengira bahwa ini adalah bug dari software terakhir untuk handphone saya ini. Tapi, setelah saya mencoba mencari di internet untuk masalah yang sama, ternyata bukan hanya saya yang mengalami hal tersebut,...
Xperia Z1 saya mengalami kerusakan, dimana kerusakannya berupa layar bergaris seperti TV rusak jika berada pada jaringan GSM saja. Awalnya, saya mengira bahwa ini adalah bug dari software terakhir untuk handphone saya ini. Tapi, setelah saya mencoba mencari di internet untuk masalah yang sama, ternyata bukan hanya saya yang mengalami hal tersebut,...
Saya adalah pelanggan Rosalia Indah dengan nomor tiket T14-1-0324199. Pada tanggal 27 Oktober 2014 saya bersama Bapak, Ibu dan Adik berangkat dari Jogja (Pool bis Rosalia Indah Jl. RIng Road Selatan Jalan Parangtritis) menuju Jakarta dengan menggunakan bis nomor 142 pada pukul 16.00 WIB. Perjalananpun berlangsung cukup aman dan nyaman sampai jam ma...
Saya pelanggan Telkom telepon rumah dan Internet Telkom Speedy. Telepon rumah saya sejak bulan Juni sampai sekarang masih rusak, sama sekali tidak ada nadanya. Saya sudah berkali-kali melapor, bahkan sudah datang juga ke Plaza Telkom. Namun belum ada tindakan atau perbaikan dari teknisi Telkom. Sedangkan tiap bulan saya selalu membayar abonemen, ta...
Jakarta - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)Saya merasa kecewa dengan pelayanan after sales Sony Xperia karena sejak tanggal 19 Agustus 2014, Xperia Z Ultra saya belum selesai diperbaiki di Sony center Roxy Mas.Kerusakan terjadi karena kelalaian saya yang menyebabkan LCD retak dan tidak dapat digunakan sama sekali.Semabri menunggu perbaikan...
Tangerang - Pada tanggal 22 Maret 2014, saya membeli handphone Cyrus one TV . Tiga hari kemudian, handphone itu mati total.Tanggal 26 Maret 2014, saya bawa ke pusat service Cyrus di Roxy Square. Tanggal 19 April 2014, handphone saya diganti dengan yang baru, namun mati total lagi.Dan sampai dengan surat ini saya kirimkan, handphone tersebut masi...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial