Saya baru membeli Modem M2Y Smartfren menjelang lebaran. Belum dua hari dipakai, ternyata tidak bisa lagi terhubung ke internet. Saya sudah hubungi agen penjualan dan diinformasikan untuk ke service center. Di service center saya diminta mengisi surat komplain, dan akan diinfokan jika ada barang pengganti.Dua minggu kemudian karena tidak dihubungi,...
Speedy perbulan abudemen seharga 200 ribu lebih, tapi yang diberikan kecepatan download hanya 40Kb per second. Padahal katanya mereka sudah pakai viber optic. Ini terjadi sejak awal tahun 2016, bahkan mati beberapa lama. Komplain hanya di jawab saja, tak ada realisasi perbaikan.Bahkan saat ini mereka memutuskan (2 minggu lalu) bahwa peraturan pelan...
Salam rekan kaskus, Saya mau sedikit curhat mengenai layanan dari Indosat Ooredoo. Ceritanya kurang lebih begini ; Saya tinggal di Bali di kawasan Dalung Permai (Kabupaten Badung) dan saya bekerja di sebuah perusahaan Online/Ecommerce Indonesia dimana saya membutuhkan koneksi internet yang mungkin melebihi penggunaan internet masyarakat p...
Salam rekan kaskus, Saya mau sedikit curhat mengenai layanan dari Indosat Ooredoo. Ceritanya kurang lebih begini ; Saya tinggal di Bali di kawasan Dalung Permai (Kabupaten Badung) dan saya bekerja di sebuah perusahaan Online/Ecommerce Indonesia dimana saya membutuhkan koneksi internet yang mungkin melebihi penggunaan internet masyarakat pada umum...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pada tanggal 4 Agustus 2016 jam 13:15, saya telepon ke 147 untuk melakukan pencabutan layanan UseeTV dari Indihome dan dilayani oleh Mbak Meta. Informasi yang saya dapatkan bahwa layanan UseeTV akan di cabut dan saya akan di hubungi oleh pihak Telkom.Karena saya belum juga dihubungi oleh pihak Telkom, maka saya menghubungi lagi 147 pada tanggal 5 A...
Saya pelanggan Telkom Indihome 10 Mbps. Sudah sejak hari Sabtu, 27 Agustus 2016, koneksi Indihome di rumah terputus. Saya sudah menghubungi Telkom dan dibuatkan tiket IN7660714. Namun hingga surat pembaca ini dibuat, belum ada tanda-tanda jika koneksi Indihome sudah diperbaiki.Saya coba menghubungi via 147 dan twitter namun respon customer service...
Halo agan sekalian, tanpa basi-basi saya akan menjelaskan kronologi yang terjadi kepada saya dalam waktu belakangan ini. Tepat pada hari Senin 22 Agustus 2016 indihome yang sudah lama saya gunakan untuk kebutuhan internet kantor yang beralamatkan di Graha Raya, Pakujaya, Serpong Utara - Tangerang selatan, mengalami gangguan teknis sehingga interne...
Halo agan sekalian, tanpa basi-basi saya akan menjelaskan kronologi yang terjadi kepada saya dalam waktu belakangan ini. Tepat pada hari Senin 22 Agustus 2016 indihome yang sudah lama saya gunakan untuk kebutuhan internet kantor yang beralamatkan di Graha Raya, Pakujaya, Serpong Utara - Tangerang selatan, mengalami gangguan teknis sehingga int...
PT First Media Tbk (IDX: KBLV), sebelumnya bernama PT Broadband Multimedia Tbk, adalah perusahaan publik Indonesia yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. First Media menyediakan jasa layanan internet pita lebar, televisi kabel, dan komunikasi data, yang secara keseluruhan diperkenalkan sebagai "Triple Play". Jaringannya meliputi Jabodeta...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial