SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Penyiaran > Tayangan Indovision Bapak Hesky Telah Normal Kembali

Tayangan Indovision Bapak Hesky Telah Normal Kembali

671 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Hesky S. yang tayang pada Detik.com Rabu (18/7), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Permasalahan terjadi karena adanya kesalahan dalam otorisasi paket Mars dan paket tambahan (Cinema 3 dan Vision2 Drama), sehingga channel di Paket Mars menggalami gangguan. Indovision telah menghubungi Bapak Hesky S. untuk memberikan klarifikasi dan penyelesaian atas persoalan yang dialami.

Permasalahan telah selesai dan Bapak Hesky S. telah dapat menyaksikan tayangan Indovision kembali. Terima kasih atas kritik dan saran Bapak Hesky S. kepada kami untuk selanjutnya menjadi perhatian kami dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Nugroho Agung Prasetyo
Head of Corporate Communication
PT. MNC Sky Vision

(wwn/wwn)