Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Tanggapan Indovision untuk Bapak Candra Saputro
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Candra Saputro yang tayang pada Detik.com Selasa (18/9), terlebih dahulu perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah bapak alami.Kami sudah menghubungi Bapak Candra Saputro Rabu (19/09) dan Kamis (20/09) untuk menjelaskan sekaligus menyelesaikan permasal...
Groovia Bapak Elias Sudah Berfungsi Dengan Baik
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Elias yang dimuat Detik.com tanggal 23 Oktober 2012 dengan judul "Kecewa Berlangganan Groovia", atas nama Manajemen TELKOM, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan TELKOM yang Bapak rasakan.Dapat kami jelaskan bahwa pihak TELKOM telah menghubungi pihak Bapak Elias untuk menjelaska...
OKEVISION PARAHHHHHH
Sebenarnya saya tidak akan menulis surat pembaca ini namun bukan hanya sekali saya dikecewakan dan dibuat jengkel dengan OKEVISION, pertama masalah tagihan yang terakumulasi terus padahal sudah membayar dan ditambah jumlahnya yang tidak sesuai. Saya berlangganan paket basic yang mestinya bayar 125.000 jadi 145.000 yang kedua saya masih harus telpon...
1 Bulan Indovision Diblokir, Haruskah Membayar Penuh?
Jakarta - Pada bulan Agustus saya melakukan pemasangan Indovision ketika mendapat penawaran di sebuah Supermarket di daerah Lebak Bulus, biaya pemasangan Rp 100 ribu untuk satu bulan kedepan.Namun baru dua hari menikmati layanan dengan memuaskan, tayangan di blokir. Setelah menghubungi customer service, satu bulan kemudian layanan Indovision kem...
Layar TV Muncul Pesan untuk Registrasi Ulang Indovision
Magelang - Minggu 21 Oktober 2012 di layar televisi saya muncul pesan dari Indovision untuk registrasi ulang. Customer service menyarankan untuk cabut kabel dekoder 10 menit lalu dipasang kembali, akan tetapi tidak menyelesaikan masalah.Karena tidak ada perubahan, Selasa (23/10/2012) saya mengunjungi kantor Indovision di Magelang untuk mengetahu...
Dijanjikan Gratis, Telkom Menagih GrooviaTV
Lumajang - Pada akhir bulan Mei saya dihubungi sales Telkom yang menawarkan layanan baru GrooviaTV, saya tertarik untuk registrasi karena menurut keterangan Telkom paket Speedy 1 Mb saya tidak akan dikenai biaya tambahan lagi.Beberapa hari kemudian teknisi Telkom datang untuk memasang modem dan decoder GrooviaTV. Pada bulan promosi Groovia saya...
Tidak ada sinyal MNC Tv Dan Global Tv di Kota Bukittinggi,...
ini bener2 parah! Masa di kota ini belum ada sinyal Tv selain TVRI, RCTI dan Indosiar, jadi ngerasa bosen juga Acara Tv itu2 mulu!
MNC Shop Mengecewakan
Saya melakukan pemesanan barang Neoflam Eela melalui call centre MNCShop di nomor 021-500887 pada tanggal 12 Oktober 2012. Pada tanggal 14 Oktober 2012 saya melakukan pembayaran melalui ATMBRI ke rekening PT MNCGS Home Shoping. Sebagaimana yang disebutkan oleh petugas call centrenya MNCShop, sebesar harga barang dan ongkos kirim.Pada tangg...
Klarifikasi Indovision atas Permasalahan Bapak Syafarli Makm...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Syafarli Makmur yang tayang pada Detik.com Kamis (04/10), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah bapak alami.Kami telah menghubungi Bapak Syafarli Makmur Senin (8/10) untuk membantu mengatasi permasalahan teknis yang dialami pelanggan. Permasalah...
Kecewa Berlangganan Groovia
Jakarta - (Telkom telah menghubungi Bapak Elias untuk menjelaskan permasalahan yang dialami dan menindaklanjuti keluhan pelanggan tersebut)Sejak pertama kali berlangganan Groovia awal bulan Oktober, sudah lebih dari 6 kali Groovia Kami mengalami gangguan, yang paling mengganggu adalah pada tanggal 18 Oktober dan baru kembali normal keesokan hari...
Tayangan Indovision Terputus
Saya pelanggan Indovision No. 301010199766. Sekitar pertengahan Juli 2012 tayangan terputus karena belum melakukan pembayaran. Pada tanggal 11 Agustus 2012, saya melakukan pembayaran sebesar Rp 550.000,- untuk periode 3 bulan tetapi tayangan masih belum bisa disaksikan. Saya kecewa sekali dengan Indovision karena sudah beberapa kali saya h...
Tanggapan Indovision untuk Ibu Emy Eko Setiyawati
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Emy Eko Setiyawati yang tayang pada Detik.com Rabu (10/10), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ibu alami.Permasalahan yang dialami oleh Ibu Ibu Emy Eko Setiyawati disebabkan adanya kerusakan pada decoder pelanggan. Teknisi kami sudah mengunjungi ruma...
Kecewa Terhadap AORA TV
Pada bulan lalu (September) tepatnya tanggal 5 September 2012 saya melakukan upgrade paket asyik + aora 9 dan saya sudah membayar lunas sejumlah Rp. 70.000 (sesuai harga paket). Tetapi mengapa pada Bulan Oktober ini tagihan saya menjadi Rp 102.116. Kemudian saya mendatangi AORA kantor Cabang Surakarta, di kantor tersebut saya diberitahu b...
Gangguan Penerimaan Gambar Indovision Payah
Saya pelanggan indovision no. 301009966102. atas nama Piter. Terhitung sejak tanggal 10 oktober 2012, saya mengalami gangguan tayangan Indovision. Pada saat itu saya pikir mungkin cuma sementara, tapi hal ini berlangsung berhari-hari. Akhirnya saya hubungi call centre pada tanggal 14 Oktober 2012, saya diminta menunggu max 3 hari, teknisi...
Pelayanan Indovision tidak Memuaskan
Nama : Hani Mutiah No Pelanggan : 401000855553. Bersama dengan ini saya bermaksud untuk menyampaikan kekecewaan dan keberatan tentang tagihan cinema 3 yang dikirimkan kepada saya. Sesuai dengan pemberitahuan “Deby” koordinator pemasangan yang menelpon saya. Dia menjanjikan gratis cinema 3 selama 3 bulan dan sport 1 bulan.Tangga...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial