Jakarta - Masalah ini diawali ketika saya hendak meminta operator Call Center CIMB Niaga untuk mengaktifkan kartu kredit tambahan baru atas nama istri saya. Penerima telepon berinitial S memulai dengan pertanyaan-pertanyaan seputar konfirmasi tentang data pribadi saya dari nama Ibu kandung, tanggal lahir, dan alamat pengiriman, limit dari kartu...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang dikirimkan oleh Ibu Sri Rahajoe Setiawan dengan judul 'Ingin Mengetahui Refund Asuransi Sequislife KPR CIMB Niaga' yang disampaikan melalui media elektronik Detikcom pada tanggal 26 Maret 2010, berikut kami sampaikan penjelasan dari pihak Sequislife. Pihak Sequislife telah berhasil menghubungi nasabah yang...
Jakarta - Saya terus terang merupakan nasabah CIMB Niaga yang setia. Sudah hampir lima tahun saya menjadi nasabah di Bank Tersebut. Sampai-sampai saya mempunya 3 kartu (Kartu Kredit Personal, Kartu Kredit Corporate, dan Kartu ATM CIMB Niaga). Ceritanya hari Jumat, 26 Maret 2010 malam sekitar jam 10. Saya sedang membawa tamu dari luar negeri untu...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Andri yang berjudul: "Collection CIMB Niaga Mendatangi Rumah Jauh Hari Sebelum Tempo" (detik.com, 15 Maret 2010) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Andri atas layanan Bank CIMB Niaga.? Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak A...
Jakarta - Saya nasabah CIMB Niaga untuk kredit pemilikan rumah (KPR). Setelah pelunasan saya meminta refund asuransi yang sudah dibayarkan. Refund sudah dikembalikan tanpa perhitungan. Sebagai nasabah saya ingin mengetahui hitungan yang sebenarnya dari pihak Asuransi Sequislife. Tapi, hingga saat ini tidak diberikan. Proses pengembalian juga wak...
Jakarta - Senin, 22 maret 2010 saya pergi ke Emporium Mall Pluit dengan menggunakan sepeda motor. Alangkah terkejutnya saya ternyata ada perubahan sistem. Pintu pengambilan karcis parkir dan pintu pembayaran parkir bagi sepeda motor ternyata mengambil penuh jalur trotoar yang telah ada yang seharusnya disediakan bagi pejalan kaki.Mengingat troto...
Kami atas nama warga Kompleks Puri Indah Jatinangor RW 07, Desa Cikeruh, Kec. Jatinangor, Kab. Sumedang, khususnya yang ada di blok B, dengan ini menyampaikan beberapa hal sehubungan kondisi yang semakin parah di kompleks kami, sebagai berikut:1. Drainage yang ada di Kompleks Perumahan Puri tidak berfungsi sama sekali, sehingga menyebabkan...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Anton Sapto yang berjudul: "Tanggung Biaya Transfer US Dollar di CIMB Niaga 280 Ribu" (detik.com, 8 Maret 2010) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Anton Sapto atas layanan Bank CIMB Niaga.? Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut kami telah menghubungi Bap...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu Susana Kusnadi yang berjudul: "Semoga Informasi Mengenai Telemarketing Bank Niaga Ini Berguna" (detik.com, 11 Maret 2010) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Susana Kusnadi atas layanan Bank CIMB Niaga.? Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah mengh...
Jakarta - Pagi 18 Maret 2010 saat menaiki sepeda motor saya melihat fuel ampere di spedo meter sudah rest. Waktu itu saya lagi di Jalan Karya Wisata dan melihat ada POM bensin di sebelah kiri dan saya masuk untuk mengisi bensin di sana. ?Setelah mengisi bensin petugas lalai tidak memperhatikan kendaraan yang diisinya sehingga bensin tumpah dan m...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Hikmat Mulyana yang berjudul: "Double Charge++ Mastercard Niaga di Andrawina Bar Hotel Sahid Jaya" (detik.com, 4 Maret 2010) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Hikmat Mulyana atas layanan Bank CIMB Niaga.? Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami tela...
Jakarta - Dalam pembangunan cluster Gracia Recidence dalam tahap pengurukan lahan Pengembang Bintaro jaya mengabaikan saluran air warga Pondok Kacang Barat. Sehingga, terjadi penyumbatan saluran pada area cluster tersebut. Akibatnya banjir dan menggenangi 500 KK RT 01 sampai dengan RT 05 RW 09 Kelurahan Pondok Kacang Barat Kecamatan Pondok Aren...
Jakarta - Saya adalah pemegang kartu kredit Gold Bank CIMB Niaga 5481 0170 SSSS SSSS. Dengan ini saya sangat kecewa dengan pelayanan petugas Collection Bank CIMB Niaga. Saya memang mempunyai tagihan kartu kredit yang belum terbayar yang jatuh tempo 14 Maret 2010. Namun, yang membuat saya sangat kecewa adalah seorang Collection yang bernama Alex...
Jakarta - Terima kasih sebesar-besarnya kepada PT Bank CIMB Niaga yang secara proaktif telah membantu penyelesaian permasalahan Double Charge++ Mastercard Niaga di Andrawina Bar Hotel Sahid Jaya. Dengan langkah proaktif Customer Care Center PT Bank CIMB Niaga mengajukan untuk berusaha mengembalikan dana saya yang terdebit. Walaupun kesalahan ada...
Jakarta - Saya melakukan pembatalan dana BPIH (Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji) melalui Kanwil Depag Jakarta Timur dengan nomor surat Kw.09.3/3/Hj.00/1972/2010, tertanggal 25 Febuari 2010. Dengan nomor porsi 0900068112. Tapi, hingga sekarang belum ada transaksi yang masuk ke bank saya. Saya mohon kepada bendahara Depag BPIH agar dana tersebut...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial