Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Pemerintah

>

Informasi

01 July 2013
0 Votes
3146 Dilihat

Kapan PLN Mengganti Pulsa Listrik yang Hilang?

Brebes - Beberapa bulan yang lalu saya melakukan pengajuan penambahan daya listrik dari 2200 watt menjadi 3500 watt melalui customer service PLN.Sebelumnya saya menanyakan perihal sisa pulsa sebesar Rp 3 juta, dimana diinformasikan bahwa sisa pulsa tersebut dimasukkan sebelum pembayaran tambah daya yang otomatis akan dikonversi ke tarif kwh baru...

28 June 2013
0 Votes
686 Dilihat

PLN, Mohon Tanggapi Komplain Kami

Jakarta - Saya mengajukan pemasangan listrik baru tanggal 18 Juni 2013, delapan hari kemudian teknisi datang untuk melakukan instalasi.Namun biarpun sudah dilakukan instalasi, sampai saat ini listrik masih belum menyala. Teknisi hanya mengatakan bahwa sebagai pelanggan baru harus melapor ke bagian Konsuil FLO di kantor cabang PLN.Nantinya dari P...

27 June 2013
0 Votes
711 Dilihat

PLN, Apa Saya yang Salah?

Jakarta - Saya melakukan pendaftaran dan pembayaran pasang baru PLN secara online sejak tiga bulan yang lalu de3ngan nomor registrasi 1721012013156Sampai dengan saat ini instalasi listrik dirumah saya masih belum terpasang. Saya sudah beberapakali menghubungi PLN namun tidak mendapatkan tanggapan yang memuaskan.Sebenarnya siapa yang salah? PLN y...

26 June 2013
0 Votes
1327 Dilihat

Pelayanan PLN Sangat Lambat

Saya melakukan pembayaran penambahan daya pada tangal 3 Juni 2013. Setelah melakukan pembayaran instalasi akan dipasang max 10 hari kerja. Sampai saat ini saya menulis belum ada pelaksanaannya.Dua kali menghuungi PLN 123 juga tidak dapat menjawab pertanyaan keterlambatan ini. Saya sangat kecewa dengan pelayanan PLN No Agenda 5357710121305293193 No...

26 June 2013
0 Votes
725 Dilihat

Seringnya Pemadaman Listrik PLN

Medan - Yang terhormat Bapak Menteri ESDM Jero Wacik, saya tinggal di kelurahan Sidodadi, kecamatan Medan Timur, kota Medan yang ingin memberikan daftar pemadaman listrik PLN bulan Juni 2013 ini. Tanggal 3 Juni 2013 terjadi pemadaman dari jam 13.00 - 16.00 dan jam 20.10 - 20.30 Tanggal 4 Juni 2013 terjadi pemadaman dari jam 09.00 - 12.00 Tangga...

25 June 2013
0 Votes
814 Dilihat

Penjelasan Palyja Perihal Keluhan Bapak Hadi

Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Hadi melalui Detik.com (11/06/2013), dengan judul "Empat Bulan Air Bersih Palyja Mati", kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Sebagai tindak lanjut atas keluhan pelanggan, petugas Palyja telah melakukan investigasi pada pipa jaringan dan melakukan pengecekan lokasi persil pelanggan...

23 June 2013
0 Votes
706 Dilihat

Aetra-menimpakan kesalahan kepada calon pelanggan

Tahun lalu saya membeli rumah dengan meteran air sudah dicabut. Dan bulan lalu saya mengajukan pemasangan meteran air baru. Dan diharuskan membayar tunggakan sebesar Rp 5 juta lebih. Setelah berkomunikasi dengan pemilik terdahulu. Dia tidak berkeberatan untuk membayar. Namun sangat dicurigai karena nilainya besar sekali. Setelah diselidiki, ternya...

18 June 2013
0 Votes
753 Dilihat

Air Mengalir, Terimakasih Aetra

Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca yang saya tulis dan dimuat di Detik.com (13/06) dengan judul "Air Aetra Sering tidak Mengalir", saat ini air sudah mengalir.Untuk itu saya mengucapkan terimakasih atas tanggapan cepat yang dilakukan pihak Aetra. Air langsung menyala lagi di rumah saya. Keep up the good work.Ryan BramantyaJl. Pulo Asem Ut...

14 June 2013
0 Votes
778 Dilihat

Lamanya Proses Perubahan Daya PLN Medan Sunggal

Medan - Saya mengajukan perubahan daya dari 1300 watt menjadi 6600 watt sejak 3 minggu lalu di PLN Kota Medan Sunggal. SPK sudah keluar sejak tanggal 4 Juni 2013.Namun sudah lebih dari 10 hari sejak SPK keluar, belum ada tanda-tanda akan ada pergantian meter dari PLN.Berbagai alasan diungkapkan setiap kali saya menghubungi PLN, padahal semua bia...

13 June 2013
0 Votes
650 Dilihat

Air Aetra Sering tidak Mengalir

Jakarta - Dalam surat ini saya ingin mengeluhkan perihal pelayanan Aetra, karena seringkali air bersih dirumah saya tidak mengalir dan debit airnya kecil.Terkadang baru malam hari saya bisa mendapatkan air bersih bahkan saat keluhan ini saya tulis air bersih tidak mengalir sama sekali.Saya sudah menelepon call center Aetra, hanya mendapat jawaba...

13 June 2013
0 Votes
1141 Dilihat

Kecewa Penolakan Perayaan Ultah di Bakmi GM Pasar Festival

Hari Rabu,12 Juni’13 saya menghubungi Bakmi GM Pasar Festival untuk booking perayaan Ultah anak saya untuk 23Juni’13, pukul 20.30 WIB. Domisili kami di Denpasar,dan pada hari ultahnya,anak saya beserta teman2 grup musik Yamaha Bali,akan berada di Jakarta untuk mengikuti Lomba Nasional Yamaha Electone Music Festival di Balai Kartini,dima...

12 June 2013
0 Votes
2566 Dilihat

PT. DEI - penipuan/pemerasan berkedok petugas PLN kah?

begini ceritanya, agan-agan pagi ini, 12 Juni 2013, ane kedatangan orang (+/- sampe akhir acara ada 10 orang, termasuk beberapa orang berseragam brimob) yang mengaku petugas listrik dan mau memeriksa meteran listrik belum sempat ane mikir untuk bertindak dan bertanya-tanya, eh, mereka sudah memeriksa meteran. oke, meteran pertama yang diperiksa ga...

11 June 2013
0 Votes
648 Dilihat

Kecewa DenganTarif simPATI Seharian Tanpa Batas

Bandung - Pada Tanggal 27 Mei 2013 saya melakukan migrasi tarif kartu simPATI karena tertarik pada tarif "simPATI Seharian Tanpa Batas".Dari website Telkomsel dijelaskan perihal tarif yang dikenakan: 00.00-05.59: Rp 60/20 detik (80 detik pertama) Selanjutnya Rp 30/menit 06.00-11.59: Rp 60/20 detik (160 detik pertama) Selanjutnya Rp 30/menit 12....

11 June 2013
0 Votes
686 Dilihat

Empat Bulan Air Bersih Palyja Mati

Jakarta - Saya pelanggan Palyja dengan nomor pelanggan 000301882 ingin menyampaikan keluhan seputar pasokan air bersih yang sejak bulan Februari 2013 lalu mati dan sampai sekarang belum juga diperbaiki.Sejak bulan April 2013 pihak Palyja telah mengirimkan mobil tangki air kedaerah kami hampir setiap hari. Hal tersebut sangat kami hargai, namun k...

07 June 2013
0 Votes
1005 Dilihat

Tidak Adanya Pertanggungjawaban dari Pihak PLN

Saya selaku manajer operational sebuah usaha makanan dan jasa, yang berlamat di Jln. Tampak Siring Raya no. 4 Daan Mogot Baru, Kalideres Jakarta Barat, ingin mengadukan mengenai kinerja PLN wilayah Kalideres Jakarta Barat. Yang telah menunjuk Vendor yang kurang kompeten. Sehingga menciptakan kerugian sebesar Rp 50.000.000 (Lima Puluh Juta Rupiah) d...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial