Jakarta - Saya pelanggan PLN dengan no ID 537320131441. Betapa kagetnya saya ketika saya mendapati tagihan saya bulan Desember sebesar 570-an ribu. Sedangkan saya cuma termasuk rumah tangga kecil yang mempunyai peralatan elektronik cuma satu unit. TV 21 in 2 unit, kipas angin 1 unit, kulkas 1 unit, mesin cuci 1 unit, pompa air 1 unit, pemasak na...
Jakarta - Sekitar tiga bulan lalu saya migrasi dari Telkomsel ke Halo. Sebelum migrasi saya sudah menggunakan layanan BlackBerry bulanan prabayar. Setelah migrasi ke Halo di perincian tagihan tiap bulan terjadi dobel tagihan untuk prabayar dan paska bayar.Pada tagihan pertama saya sudah terlanjur membayar semua yang ditagih. Jadi prabaya rsaya b...
Jakarta - Saya hanya berharap agar pemerintah segera menyamakan sistem di seluruh Indonesia dalam proses pembuatan dan perpanjangan kartu tanda penduduk (KTP). Karena, saya yang bertemat tinggal di Jatimakmur Pondok Gede merasa proses perpanjangan KTP saya begitu lama. Sedangkan KTP adalah merupakan identitas resmi kita sebagai warga negara. Say...
Jakarta - Pada bulan September 2010 saya membeli kendaraan di salah satu diler sepeda motor merek Honda di Jl Majapahit Semarang. Nama dilernya Tunggul Sakti. Saya mau mengeluhkan ke pihak diler Tunggul Sakti bahwa buku pemilik kendaraan bermotor (BPKB) saya mau keluar kapan? Ini sudah tiga bulan. Dari awal saya tanyakan BPKB keluar kapan jawaba...
Jakarta - Saya sangat kecewa dengan pelayanan pasang baru PLN. Pertama kali saya daftar ke nomor 123 diterima operator tanggal 25 Oktober 2010 dengan nomor agenda 16720. Tanggal 1 November 2010 saya mendatangi PLN Cabang Soreang dan diterima oleh Bapak Sutardi. Beliau mengatakan tidak ada laporan dari Call Center 123 ke PLN Cabang Soreang.Akhirn...
Sebagai pelanggan listrik PLN, tidak hanya saya tetapi juga pelanggan yang lain di wilayah Sukadana Lampung Timur, PLN sering kali memadamkan listrik tanpa pemberitahuan. Dalam satu hari bisa beberapa kali padam listrik. bukan hanya itu tegangan pun tidak stabil, sering kali di bawah 200 volt. Seharusnya pelanggan mendapatkan hak yang sewa...
Jakarta - Kami menyampaikan tanggapan berkenaan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Arifin Simatupang dan dimuat di www.detik.com pada tanggal 26 November 2010.Kami menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Arifin Simatupang atas ketidaknyamanan yang dialami dan kami telah menghubungi Bapak Arifin Simatupang pada tanggal 26 November...
Jakarta - Saya pemilik rumah di Taman Chrysant N12/8 Kencana Loka Sektor XII (atas nama istri saya Lina Lidyana). Saya membeli kavling tersebut pada awal tahun 2007 dengan pembayaran tunai dan langsung membangun rumah sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh PT BSD Tbk. Namun, sampai saat ini, sertifikat rumah saya belum diberikan. Berdasarka...
Sebagai pelanggan listrik PLN, tidak hanya saya tetapi juga pelanggan yang lain di wilayah Sukadana Lampung Timur, PLN sering kali memadamkan listrik tanpa pemberitahuan. Dalam satu hari bisa beberapa kali padam listrik. bukan hanya itu tegangan pun tidak stabil, sering kali di bawah 200 volt. Seharusnya pelanggan mendapatkan hak yang sewa...
Jakarta - Jalan raya di Pertigaan Pasar Cibinong mengalami rusak parah. Jalan yang rusak mengakibatkan kemacetan jalan yang parah akibat kendaraan yang melaluinya harus melambat untuk menghindari kecelakaan atau kerusakan kendaraan. Saya sebagai pengguna jalan memohon Dinas Pekerjaan Umum Daerah Cibinong atau Pemda Cibinong untuk memperbaiki jal...
Jakarta - Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Eka Lestari mengenai SIM card Matrix rusak, seperti yang dimuat di Suara Pembaca www.detik.com tanggal 15 November 2010, kami atas nama Manajemen Indosat menyampaikan permohonan maaf.Tim Customer Relations kami telah menghubungi Ibu Eka Lestari untuk menjelaskan tentang permasalahan yang...
Jakarta - Saya sudah dua kali menerima pelayanan yang kurang baik dari petugas loket Stasiun Kereta Api (KA) Pasar Minggu yang memberikan kembalian kurang. Petugas loket tersebut bahkan menaikkan harga tiket (harga tidak sama dengan yang tertera). Selain saya ada seorang Ibu yang juga marah-marah pada petugas loket karena kembalian kurang. Menur...
Jakarta - Menanggapi keluhan dari Bapak Jannus Simanjuntak yang dimuat di detik.com pada tanggal 24 November 2010 lalu, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.? ?Kami telah bertemu langsung dengan beliau untuk membicarakan terkait permasalahan yang disampaikan. Dalam hal ini permasalahan sudah kami bicarakan dan kami jelaskan, dan bel...
Beberapa Hari Yang Lalu Saya Mengajukan Penambahan Daya Listrik Pada PLN Bekasi (Mustika Jaya ) Dari 1300 Watt Menjadi 2200 watt Oleh Petugas Kemudian Saya Diwajibkan Untuk Mengganti KWH Menjadi System Pra Bayar, Biaya Pergantian Dibebankan ke Pelanggan. Petugas juga Mengatakan Bahwa Biaya Bulanan Gratis (menyesatkan, Karena menurut saya...
Saya seorang penduduk Bekasi yang bangga perolehan Adipura bagi kota Bekasi, namun sangat disayangkan 2 bulan belakang ini jalan raya underpass bekasi kalau pagi kira - kira sampai jam 08.00 WIB pun dilajur kiri masih dipenuhi dengan pedagang sayur dan pedagang lain - lain. Padahal bekasi sudah memiliki pasar yang lumayan luas, lagipula la...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial