Menunggu BPKB dari Diler Tunggul Sakti Semarang

Jakarta - Pada bulan September 2010 saya membeli kendaraan di salah satu diler sepeda motor merek Honda di Jl Majapahit Semarang. Nama dilernya Tunggul Sakti. Saya mau mengeluhkan ke pihak diler Tunggul Sakti bahwa buku pemilik kendaraan bermotor (BPKB) saya mau keluar kapan? Ini sudah tiga bulan.

Dari awal saya tanyakan BPKB keluar kapan jawabannya kalau Bapak beli kas dua bulan. Kenyataannya sampai sekarang sudah tiga bulan BPKB saya tidak juga keluar. Janjinya tahun depan 2011.

Saya sudah bolak-balik ke diler tersebut alasannya Mbak-mbak Sales yang jaga di depan nanti kalau sudah jadi kita informasikan. Mohon tanggapan dari pihak Diler Tunggul Sakti:

1. Ke mana BPKB saya?
2. Apakah kalu beli kas BPKB keluar lama. Kalau jawabannya iya sebaiknya diberitahukan dari awal. Jadi lebih baik saya beli di tempat lain.
3. Kalau ada keluhan dari pembeli seperti saya ini ke mana mengadukan kejadian-kejadian yang tidak diinginkan seperti ini.

Mohon tanggapan dari pihak Diler Tunggul Sakti. Sampai kapan saya harus menunggu. Kalau tahun depan bulan apa? Apa harus nunggu pengurusan BPKP itu satu tahun. Sekali lagi mohon tanggapannya. Terima kasih atas perhatiannya.

Sudarsono MP
Jl Perum Bangetayu Regency Blok E No 22 Semarang
*****@****.***
085640629947


(msh/msh)