Pemerintah
>Administrasi
Mohon Bukti Pembayaran Bea Cukai DHL Disertakan
Jakarta - Pagi ini saya menerima paket dari Jerman berupa CD sebanyak 1 keping yang dikirim oleh DHL (PT. Birotika Semesta). Tapi, ada hal aneh yaitu mereka menambahkan biaya dan mengharuskan penerima barang untuk membayar sejumlah uang dengan alasan ketentuan dari Bea Cukai/ Imigrasi. Hal ini pernah terjadi beberapa waktu lalu. Biaya tambahan a...
Pelayanan Kanwil Pajak Bekasi Timur Aneh
Jakarta - Pada hari Senin, 15 Desember 2008 saya menelepon Kanwil Pajak Bekasi Timur mengenai bagaimana caranya dan di mana lokasi saya dapat registrasi Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) pribadi saya. Saya dianjurkan untuk datang ke Mall Giant Bekasi karena sedang ada "Layanan Pajak" sementara yang berlaku sampai dengan tanggal 19 Desember 2008.Men...
Busway Makin Tidak Terawat
Jakarta - Saya pemakai Busway. Waktu pertama-tama operasi oke-oke saja. Tetapi, ke sini-sininya makin parah.Masalah kebersihan koridor dan atap koridor yang mulai rusak, lampu- lampu, dan lain-lain, kenapa tidak ada perbaikan? Saya pernah sampaikan hal ini awal tahun ini. Tetapi, tidak ada tanggapan. Kenapa harus buka trayek baru kalau yang suda...
Feeder Busway Citra Indah sama dengan Bus Umum ?
Sebagai warga penghuni Citra Gran sekaligus pelanggan fasilitas feeder busway Citra Indah, saya sangat kecewa dengan hampir selalu penuhnya tempat duduk yang ada. Saya sering dapat tempat duduk kursi bakso, bahkan beberapa kali terpaksa batal tidak naik karena penuh. Sungguh sangat disayangkan feeder busway Citra Indah yang masuk ke halte...
Pintu Tol Cakung - Cilincing Sumber Kemacetan
Jakarta - Sejak dibukanya Pintu Tol Cacing (Cakung Cilincing) arah Pondok Indah kemacetan merupakan pemandangan sehari-hari. Terutama pada saat pulang kerja antara pukul 16.00 - 19.00. Hal ini sudah beberapa kali saya laporkan baik melalui email atau telepon langsung ke unit JORR. Tetapi, tidak pernah ada tindak lanjutnya. Hanya beberapa kali pe...
Petugas Bea Cukai sewenang-wenang
Ketika saya mengambil kiriman dari teman di Malaysia yaitu Juice Manggis seharga 585 ringgit Malaysia di kantor pos Gaple Ciputat, petugas kantor pos geleng-geleng kepala karena pajak sebesar Rp 384.000,- untuk minuman sangatlah tidak masuk akal katanya. Selanjutnya petugas kantor pos bernama "K" tersebut mengatakan dia sering se...
Berharap Ada Penyeberangan di Depan Halte BPKP Jl Pramuka
Jakarta - Kepada Gubernur / Pemerintah Kota DKI Jakarta harap bantuannya untuk membuatkan Jembatan Penyeberangan Jalan bagi warga di sekitar (Jl Pramuka, tepatnya di depan Halte Gedung BPKP) karena sangat membahayakan pengguna jalan. Sudah beberapa kali saya email ke Web Pemerintah Daerah DKI Jakarta. Tetapi, hingga saat ini belum ada respon. Te...
Komplain Terhadap Bea Cukai Sudah Diselesaikan
Surat pembaca saya tertanggal 20 November 2008 sudah ditanggapi oleh pihak kantor bea dan cukai. Kami sepakat bahwa pada saat itu telah terjadi kesalah pahaman dan masalah sudah selesai secara baik dan profesional. Saya sangat berterima kasih kepada petugas disana yang menjadi mediator.Saya sebagai masyarakat sangat awam dengan peraturan y...
Pelayanan Pos Indonesia dan Bea Cukai
"Hebatnya Pelayanan" Pos Indonesia dan Oknum Petugas Bea Cukai Saya membeli satu kotak kecil Jus Manggis merk Xango, produk AS dari Malaysia yang berkhasiat untuk kesehatan.Pada tanggal 14 Nopember 2008 barang pesanan saya itu sudah masuk di kantor pos Jakarta Pusat dan oleh oknum petugas Bea Cukai di tahan dengan alasan barang t...
Perlakuan Tidak Sopan Petugas Bea Cukai
Kamis tanggal 20-11-08, saya mendatangi kantor bea cukai di lap banteng karena mendapat surat panggilan sehubungan ada paket untuk saya dari USA. Isi paket cosmetik Body Shop. Saya sangat menyayangkan dengan prilaku petugas yang ada disana terutama Bapak Agus Untoro. Dari pertama saya datang mereka memperlakukan saya seperti sampah. Saya d...
Terima Kasih Kepolisian Depok Indonesia
Jakarta - Terima kasih kepada Kepolisian Indonesia Cabang Depok yang telah memberikan pelayanan maksimal kepada warganya. Bulan Agustus saat kami pulang ke Indonesia dan mengurus perpanjangan SIM A kami benar-benar merasa nyaman karena proses perpanjangan yang tidak bertele-tele, cepat, sesuai prosedur yang tertulis. Tidak ada ada lagi calo dan...
Riau Air Lines Tidak Lebih dari 'Bus Omprengan'
Jakarta - Tanggal 8 November saya membeli tiket Riau Air Lines (RAL) tujuan Batam - Natuna - Batam (transit di Tanjung Pinang). Dengan tanggal keberangkatan Batam - Natuna 12 November 2008 jam 11:00 dan Natuna – Batam 13 November 2008 jam 13:35 (kode Booking 381006).Di Ranai Natuna, kira-kira saya jam 11-an saya cek di agen RAL Ranai. Stat...
Riau Air Lines Tidak Lebih dari \'Bus Omprengan\'
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Terima Kasih atas Respon Cepat KPP Tangerang Timur
Jakarta - Terima kasih atas respon yang cepat dari KPP Tangerang Timur. Sebelumnya, Kamis, 6Nopember 2008 pukul 14.39 WIB saya mengirimkan surat pembaca mengenai "Jaringan komputer KPP Tangerang Timur Sudah 2 Minggu Offline! Apa Kata Dunia?". Pada Jumat, 7 Nopember 2008 pukul 10.37 WIB saya telah dihubungi oleh Bapak Muhammad Masmuliancaelsi dan...
Penyalahgunaan Insentif Surat Tilang
Jakarta - Saya sebagai pengguna jalan sangat kecewa terhadap perilaku Polisi Lalu Lintas (Poltas) di jalan. Dua kali saya melihat dengan mata kepala sendiri dan sekali mengalaminya.Pagi itu sekitar jam 06.45 di perempatan Pucang Gading ada sekitar 4 polisi. Polisi di tengah mengatur jalanya lalu lintas dan yang lain berada di pinggir (dan memang...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial