Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

>

Perbankan Kredit

11 March 2019
0 Votes
686 Dilihat

Tagihan Tetap Dibayarkan dari Kartu Kredit Expired

Saya bermasalah dengan Maybank sejak bulan Desember 2018. Sesudah laporan ini saya buat, Maybank menghubungi saya dan berjanji menyelesaikan masalah. Ternyata sampai sekarang masalah belum juga diselesaikan dan tagihan tetap dibayarkan oleh kartu kredit yang sudah expired. Berikut link surat pembaca yang saya buat, https://inside.kompas.com/su...

11 March 2019
0 Votes
722 Dilihat

KPR Permata Tidak Berikan Solusi

Komplain terkait prosedur top up KPR Permata bagi nasabah lama yang dianggap prosedur baru hingga saya menghadap para manajer di Bank Permata Merdeka, Bandung. Alih-alih mendapatkan solusi, ternyata tetap saja saya harus mengajukan permohonan KPR seperti nasabah baru tanpa ada solusi khusus. Fakta bahwa saya adalah nasabah lama yang tak bermasalah...

11 March 2019
0 Votes
867 Dilihat

Kartu Kredit Mandiri Tidak Sampai

Pada Januari 2019 saya menerima telepon dari Bank Mandiri bahwa kartu kredit saya sudah expired. Dijanjikan akan segera dikirim kartu kredit yang baru sebagai pengantinya dengan waktu pengiriman 14 hari kerja. Setelah saya tunggu, ternyata kartu kredit belum juga sampai. Akhirnya saya telepon call center Bank Mandiri dan mendapatkan nomor pengaduan...

07 March 2019
0 Votes
680 Dilihat

Top Up OVO gagal saldo berkurang

Halo agan2 semua Ada yg pernah ngalamin gk top up ovo saldo bank nya berkurang tapi saldo ovo gk bertambah? Tgl 1 maret kmren ane kena musibah nih gan. Ane top up ovo by mandiri online snilai 1.7jt. Niat ane mau transfer ke maybank dan ovo ane gunain perantara biar gk kena biaya admin. Eh malah apes. Di bukti top up mandiri memang statusnya gaga...

05 March 2019
0 Votes
635 Dilihat
05 March 2019
0 Votes
838 Dilihat

Call Center BNI Collection Tidak Dapat Dihubungi

Pada Februari 2019, saya melakukan penutupan kartu kredit BNI Syariah. Saya pun membutuhkan bukti penutipan dan pernyataan dari pihak BNI Syariah, karena saya sedang mengajukan kredit di bank. Saya pun kembali menghubungi pihak BNI Syariah. Akan tetapi, karena kartu kredit saya sudah habis masa berlaku, saya diminta untuk menghubungi BNI Collection...

03 March 2019
0 Votes
1245 Dilihat

Pesanan GrabFood Tidak Diantar, Saldo OVO Terpotong

Saya memesan PizzaHut melalui aplikasi Grab pada 3 Maret 2019. Pembayaran untuk pesanan tersebut menggunakan OVO. Pesanan pun diterima oleh salah satu driver Grab. Akan tetapi, pesanan hendak diantarkan, driver Grab menyelesaikan pesanan secara sepihak. Saldo OVO pun terpotong secara otomatis. Padahal, pesanan tersebut belum saya terima. Saya mohon...

03 March 2019
0 Votes
745 Dilihat

Transaksi Dinyatakan Gagal, Saldo OVO Tetap Terpotong

Pada 1 Maret 2019, saya melakukan pembayaran di store Minigood Plaza Marina menggunakan OVO. Terjadi kegagalan berulang kali ketika melakukan pembayaran tersebut. Akhirnya, saya memutuskan untuk melakukan pembayaran secara tunai. Setelah saya meninggalkan store tersebut, saldo OVO saya terpotong dan jumlah poin bertambah. Saya pun kembali ke store...

02 March 2019
0 Votes
777 Dilihat

Rekening Terdebet, Saldo OVO Tidak Bertambah

Saya adalah pengguna OVO Premier yang sudah berulang kali melakukan top up dan transaksi dengan OVO. Pada 1 Maret 2019, saya melakukan top up saldo OVO sejumlah Rp1.000.000 dari rekening Bank Mandiri. Akan tetapi, saldo OVO saya tidak kunjung bertambah. Saya sudah menghubungi call center OVO dan mendapatkan nomor laporan 1246281. Setelah pelaporan...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial