Saya memesan PizzaHut melalui aplikasi Grab pada 3 Maret 2019. Pembayaran untuk pesanan tersebut menggunakan OVO. Pesanan pun diterima oleh salah satu driver Grab. Akan tetapi, pesanan hendak diantarkan, driver Grab menyelesaikan pesanan secara sepihak. Saldo OVO pun terpotong secara otomatis. Padahal, pesanan tersebut belum saya terima. Saya mohon pihak Grab untuk bertanggung jawab terkait hal tersebut.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial