Saya menjual produk melalui salah satu e-commerce di indonesia mengirimkan produk pembelian oleh pelanggan dari jakarta menuju bekasi dengan nomor resi CGKN901983898617 sejak tanggal 9 Februari 2017 dan hingga saat tulisan ini saya buat, status paket tersebut masih "RECEIVED AT WAREHOUSE [BEKASI]". Saya sudah menghubungi call center hingg...
Saya menjual produk melalui salah satu e-commerce di indonesia mengirimkan produk pembelian oleh pelanggan dari jakarta menuju bekasi dengan nomor resi CGKN901983898617 sejak tanggal 9 Februari 2017 dan hingga saat tulisan ini saya buat, status paket tersebut masih "RECEIVED AT WAREHOUSE [BEKASI]". Saya sudah menghubungi call center...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Berikut disampaikan beberapa kasus yang terjadi atas pengiriman dengan JNE, yaitu : 1. Pengiriman tanggal 4 Januari 2017, dengan resi no. CGKL902369889517 sesama Jakarta, baru diterima pada tanggal 13 Januari 2017 (dapat di cek di tracking jne) 2. Pengiriman tanggal 5 Januari 2017, dengan resi no. CGKL902375214317 ke Solo, menurut trackin...
Berikut disampaikan beberapa kasus yang terjadi atas pengiriman dengan JNE, yaitu : 1. Pengiriman tanggal 4 Januari 2017, dengan resi no. CGKL902369889517 sesama Jakarta, baru diterima pada tanggal 13 Januari 2017 (dapat di cek di tracking jne) 2. Pengiriman tanggal 5 Januari 2017, dengan resi no. CGKL902375214317 ke Solo, menurut tracking jne di...
Paketan saya dengan resi 888015283342. Cek website tanggal 31 Januari 2017, dinyatakan sudah diterima Feri Saputra (saya sendiri). Pada kenyataannya, saya tidak terima paketan tersebut. Dalam hal ini, pihak J&T Express melalukan kebohongan besar dan menipu. Telepon call center hanya akan dicek. Sampai saat ini, tanggal 20 Februari 2017, saya be...
Dah males bgt ngomongin ekspedisi satu ini, tarif mahal tapi layanan nya jelek bgt. Bukan cuma sekali dua kali saya belanja online dan kirim paket ke rumah. Tapi ini yg paling parah kirim dr Bekasi ke Jakarta dr tgl 11 Feb 2017 sd hari ini 18 Feb 2017 belum sampai juga. Isi paketnya susu anak, dah butuh bgt buat dikonsumsi sebenernya. Sumpah kapok...
Dah males bgt ngomongin ekspedisi satu ini, tarif mahal tapi layanan nya jelek bgt. Bukan cuma sekali dua kali saya belanja online dan kirim paket ke rumah. Tapi ini yg paling parah kirim dr Bekasi ke Jakarta dr tgl 11 Feb 2017 sd hari ini 18 Feb 2017 belum sampai juga. Isi paketnya susu anak, dah butuh bgt buat dikonsumsi sebenernya. Sumpah ka...
korban dari keteledoran pihak lazada dan ninja express. saya pesan dari tanggal 13, minta dikirim express tgl 14. ternyata pas di konfirmasi barang masih di wirehouse lazada dan belum di pick up. baru masuk ke pihak #ninjaexpress nya jam 18.30. tanggal 15 mereka beralasan bahwa mereka libur. tgl 16 saya konfirmasi ke kurir, dijawab kalo barang nya...
korban dari keteledoran pihak lazada dan ninja express. saya pesan dari tanggal 13, minta dikirim express tgl 14. ternyata pas di konfirmasi barang masih di wirehouse lazada dan belum di pick up. baru masuk ke pihak #ninjaexpress nya jam 18.30. tanggal 15 mereka beralasan bahwa mereka libur. tgl 16 saya konfirmasi ke kurir, dijawab kalo barang nya...
Saya adalah dropshipper untuk sebuah online shop. Pada tanggal 7 Februari 2017, saya memesan paket dari Bandung (penjual atas nama Jessica Lina) dan dikirim ke Bekasi via JNE REG dengan nomor resi 02037052078717 (pembeli atas nama Navta Lena).Hingga hari ini, tanggal 17 Februari 2017, paket tersebut belum sampai ke pembeli saya di Bekasi. Status tr...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Hari Senin, 6 Februari 2017, paket dikirim melalui Wahana dari Surabaya ke Jepara dan telah diproses ongkir dihitung 1 kg oleh petugas. Hari Selasa petugas mengabari salah hitung, dan paket dirubah menjadi 2 kg lalu katanya akan diproses. Diberitahukan paket akan sampai maksimal dalam 4 hari. Hari Jumat, saya cek resi dikatakan paket diproses di ko...
Saya melakukan pengiriman paket yg berisi makanan basah (hanya tahan 2-3hari) dgn tujuan TANGERANG, sengaja pakai layanan YES JNE dgn harapan 1 hari sampai. Sya kirim tgl 7 feb 2017, seharusnya sampai 8 feb 2017, ternyata sampai tgl 9 feb pagi, paket itu blm sampai juga. Akhirnya sya komplain ke JNE, dan digaransi ongkos kirim dikembalikan (prosedu...
Saya melakukan pengiriman paket yg berisi makanan basah (hanya tahan 2-3hari) dgn tujuan TANGERANG, sengaja pakai layanan YES JNE dgn harapan 1 hari sampai. Sya kirim tgl 7 feb 2017, seharusnya sampai 8 feb 2017, ternyata sampai tgl 9 feb pagi, paket itu blm sampai juga. Akhirnya sya komplain ke JNE, dan digaransi ongkos kirim dikembalikan (prosedu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial