Pada hari Senin 14 Februari 2011 saya melakukan pengiriman dari Palembang ke Jakarta dengan nomor resi 1506494500006, dan dijanjikan paling lambat sampai hari Rabu 16 Februari 2011 sudah sampai ditempat tujuan. Pada tanggal 17 Februari 2011, saya melakukan pengechekan tentang status kiriman paket saya, dan alangkah terkejutnya kalau TIKI melakukan kesalahan pengiriman (salah alamat). Saya sudah melakukan penulisan alamat dengan benar, dan TIKI sungguh tidak profesional. Saya melakukan komplain kepada TIKI JNE Palembang, dan mereka sepertinya lepas tanggung jawab, dan tidak mau peduli tentang paket kiriman saya yang sampai saat ini belum saya terima. Dengan harga kiriman paket yang menurut saya mahal, alangkah tiddak profesionalnya dan bertanggung jawab TIKI dalam melakukan pelayanan. Dan sampai sekarangpun Paket Tersebut hilang entah dimana.
Hatta
Komplek Cipulir Permai Blok V No.11
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial