Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Paket JNE Belum Sampai, Tidak Ada Urgensi Komplain
Jakarta - Tanggal 15 Oktober saya mengirimkan paket ke Medan dengan menggunakan layanan JNE Oke dengan waktu pengiriman normal 3-4 hari. Tetapi hingga saat ini paket belum sampai ke tujuan.Call center menjanjikan akan mengkonfirmasikan hal ini ke JNE Medan, hingga tanggal 25 Oktober saya kembali perihal status paket saya. Saya kembali mendapatka...
Buruknya Pelayanan TIKI
Tanggal 13 Oktober 2012, seharusnya saya sudah menerima paket kiriman dari rekan saya disemarang dengan nomor resi 020143363936. Namun barang tersebut tidak sampai ke rumah saya. Tetapi ke rumah tetengga saya yang dijadikan Taman Kanak-Kanak (Tk) yang berjarak 200 meter dari rumah saya. Dan diterima oleh orang yang bernama Ana menurut peng...
Pelayanan Tikindo Mengecewakan
Rekan bisnis saya di Jakarta mengirimkan sample untuk proyek di Medan melalui Tikindo pada tanggal 25 Oktober 2012 dengan paket kilat melalui agen Tikindo cabang Tipar Cakung, dengan nomor Resi 171900117850. Dan dijanjikan akan sampai di Medan pada hari Sabtu tanggal 27 Oktober 2012. Namun yang terjadi adalah sampai hari Selasa tanggal 30...
Layanan Customer Service JNE Mengecewakan
Saya adalah salah satu pembeli online. Biasanya saya tidak ada masalah. Kemarin saya membeli barang dan mendapatkan nomer resi cgkab01607353012. Menurut status di situs jne.co.id, barang saya sudah diterima dengan nama ratna pada 27 Oktober 2012. Dan saya sudah mencari nama tersebut di orang-orang sekitar saya ternyata tidak ada. Lalu say...
Paket JNE Belum Sampai
Palembang - Saya seharusnya menerima paket JNE dari Kota Cirebon tanggal 19 Oktober 2012, tapi sampai saat ini paket belum sampai ke tangan saya. JNE di kota saya yang saya hubungi hanya memberikan nama dan telepon kurir yang mengantarkan paket.Dan ternyata kurir tidak bisa memastikan kapan paket akan diantarkan ke rumah saya, sedangkan alamat r...
Jasa Pos Express Sangat Mengecewakan
Saya membeli sebuah batere kamera yg dikirim dari Yogyakarta dengan menggunakan jasa Pos Express pada hari kamis, 25 Oktober 2012. Berdasarkan informasi yang diberikan pada web pos Indonesia, barang akan diterima maksimal 1 hari. Berarti seharusnya barang sudah saya terima pada hari Sabtu, 27 Oktober 2012. Karena tanggal 26 Oktober 2012 ad...
Isi Paket TIKI Berkurang
Banyuwangi - Pada tanggal 9 Oktober 2012 saya mengirimkan sebuah paket menggunakan jasa pengiriman TIKI, dari Jakarta Barat ke Bayuwangi, Jawa Timur. Namun ketika sampai ditujuan, paket sudah tidak lengkap atau ada yang hilang.Saya sudah malakukan klaim beberapa kali, tetapi tidak ada solusi yang bisa menyelesaikan masalah.Dengan surat ini saya...
Ditulis Pecah Belah, Paket JNE Rusak
Tangerang - (Sebagai bentuk komitmen pelayanan, JNE telah melakukan proses klaim penggantian kiriman sesuai dengan kesepakatan kedua belah pihak)Saya ingin mengajukan keluhan mengenai layanan pengiriman barang yang dilakukan oleh JNE terhadap paket yang saya kirimkan ke Yogyakarta pada tanggal 7 Agustus 2012. Paket tersebut berisi 300 undangan p...
Kiriman Paket JNE Salah Alamat
Sabtu, 20-10-2012 saya mengirimkan paket via JNE sebanyak 4 paket. Tujuan paket tersebut adalah kota Surabaya, Jakarta, Tasik dan Cimahi. Pada tanggal 22-10-12, ada laporan dari penerima paket bahwa saya salah kirim paket. Ternyata paket yang seharusnya dikirim ke Surabaya malah terkirim ke Jakarta. Setelah dicek, ternyata tidak ada kesala...
Tanggapan JNE untuk Bapak Dwinara
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Dwinara Yosha melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com tanggal 22 Oktober 2012 mengenai "Paket JNE Hilang, Tidak Ada Konfirmasi". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh hilangnya paket kiriman.Bersama ini, kami informasikan bahwa permasalahan ini telah diselesaika...
Mana Tanggung Jawab Zalora Id dan JNE?
Saya melakukan order dengan no 200055853 di Zalora Id pada tgl 3 Oktober. Setelah menunggu beberapa hari paket belum juga saya terima. Akhirnya saya mengecek status order saya melalui order tracking di website zalora. Dan alangkah terkejutnya saya saat melihat status pesanan saya adalah pesanan sudah diterima dengan baik oleh costumer. Pad...
Paket JNE Hilang, Tidak Ada Konfirmasi
Bandung - (JNE sudah menghubungi pihak pengirim untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan saat ini sedang dalam proses penggantian)Pada tanggal 23 September 2012 saya mengirimkan paket berisi 2 plastik supplement, dengan menggunakan layanan JNE OKE, beberapa hari kemudian calon penerima menanyakan perihal paket yang belum diterimanya.Tangg...
Pandu Siwi Sentosa Tidak Profesional
Saya sangat kecewa dengan Pandu Logistics atau Pandu Siwi Sentosa atas ketidakprofesionalannya. Saat bulan Ramadhan lalu, saya mengirim barang dagangan ke Sanga-sanga Kalimantan Timur. Pada awalnya saya terkesan dengan pelayanan agennya yang ada di Purbalingga. Dia mau mengambil barang saya ke desa tempat pengolahan pupuk yang cukup jauh d...
Layanan JNE Sangat Tidak Profesional
Pada tanggal 19 Oktober 2012 saya mengirimkan sebuah paket dengan nomor AWB : 201157260005. Dan tanggal 20 Oktober saya mendapatkan SMS dari nomor : (021)41638987 (ibu Niken) yang menginformasikan bahwa paket gagal terkirim. Saya segera membalas sms tersebut, menanyakan dimana barang tersebut dapat saya ambil, tetapi tidak mendapatkan res...
Customer Service JNE Abal-abal
Saya penerima paket dengan no resi BDOJ600074683412 dari Bandung. Sampai tanggal 19 Oktober 2012 di situs www.jne.co.id status paket saya per tanggal 18 Oktober 2012 Received On Destination. Tetapi hari ini tanggal 19 Oktober 2012 paket tersebut belum sampai ke saya. Saya mencoba menghubungi JNE Balikpapan dengan no (0542) 413269 / (0542)...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial