Depok - Jumat, 21 Juni 2013 pukul 14:17 saya mengirimkan amplop berisikan dokumen dan sebuah flashdisk menggunakan fasilitas JNE YES dari Agen JNE Lewinanggung dengan tujuan Sona Topas Tower, Jakarta.Namun hingga saya menuliskan surat ini paket belum sampai tujuan dan status yang tertulis dari website JNE Tracking masih dalam proses.Saya sudah c...
saya pelanggan JNE sejak dahulu karena saja jualan Online bisa dilihat di kaskus sini saya mulai tahun brp.. tapi baru kali ini saya kasus dengan pelayanan JNE. Ceritanya saya dapat pembeli yg menginginkan barang sampai dlm waktu 1 hari.. saya mengiyakan tetapi ongkosnya lebih mahal kemudian saya ke kantor cabang JNE Semarang (counter) yg di ungara...
Selamat siang semuanya. Saya sekedar mau share aja ni pengalaman menggunakan DHL (mengapa di share, karena percuma komplain ke mereka karena jawabannya ratenya sudah segitu ). Begini ceritanya, minggu lalu saya membeli barang (sparepart mesin forklift) dari luar negri secara online. Singkat setelah menunggu hampir seminggu, akhirnya saya dihubungi...
Pada tanggal 19 Juni saya menemukan kartu nama dan tulisan dirumah saya, yang mengatakan kalau kurir ingin mengirim kartu kredit tapi saya selalu tidak ada di tempat. Karena setiap hari kerja saya selalu ada di rumah malam-pagi hari, lalu disepakati akan dikirim pada hari minggu pada tanggal 24 Juni. Dan ternyata kurir juga tidak mengirim.Pada hari...
Jakarta - Sudah hampir 3 bulan paket yang saya kirimkan melalui Pos Indonesia dengan kode tracking RQ194564831SG tak ada kejelasan.Saya sudah berulangkali menghubungi melalui telepon, email atau mengunjungi kantor Pos besar Brogol dan dijelaskan bahwa pengiriman sedang dalam proses.Pada website Posindo kode tracking tersebut bisa tampil namun sa...
Yogyakarta - Saya membeli stabiliser mobil dari seorang penjual di Bekasi pada tanggal 19 Juni 2013. Dimana barang tersebut dikirimkan melalui Tiki reguler dengan nomor resi 020147639685.Kamis, 20 Juni, saya melihat pada website Tiki bahwa barang saya dalam status packing list di Tiki Jakarta. Dan status ini berlangsung sampai dengan keesokan ha...
jadi gini gan, saya order vitamin rumput laut dari situs iherb.com, ini rincian nya pada tgl 18 juni 2013, jam 8.30 pagi, ada telp dari DHL indonesia , mau anter paket tanpa memberitahu ada biaya yang harus dibayar, cuman nanya alamat & patokan tempat begitu sampai, mas DHL nya turun tapi tidak menyodorkan barang yg mau dianter, tetapi malah nyo...
Tangerang - Pada tanggal 11 Juni 2013 saya mengirimkan sebuah paket melalui DHL Express SCBD Jakarta dengan tujuan Tuban, Jawa Timur dengan harapan paket akan tiba tepat waktu.Petugas menginformasikan bahwa paket akan sampai paling lambat hari Jumat 14 Juni 2013. Namun sampai waktu yang dijanjikan paket belum sampai tujuan.Tanggal 17 saya menghu...
Saya membeli dive bag dari online shop di Spanyol seharga $54.49 melalui account teman saya, Sylviana. Barang dikirim dengan awb: 4702881116 dan makan waktu 5 hari, cukup cepat. Barang diantar ke kantor tanggal 18 Juni akan tetapi sayangnya, saya belum bisa terima barang tersebut karena saya tidak setujun dengan perhitungan duty & taxes. Baya...
Jakarta - Saya mengirimkan bolu chiffon tanggal 13 Juni 2013 menggunakan jasa pengiriman JNE YES (Yakin Esok Sampai), namun sampai saat ini paket belum tiba di tempat tujuan.Paket yang saya kirimkan adalah Chiffon Cake yang hanya bertahan 1-2 hari. Hal ini menyebabkan saya mengalami kerugian karena sebagai penjual, pelanggan tidak akan percaya l...
pagi agan agan. maaf newbie nyampah.. gini cerita nya tanggal 11 juni 2013 kemarin ane pesen CD original di Musik plus, dan barang kata nya tgl 13 sore di kirim, pas tangal 14 ane cek di web JNE dengan no Resi yg di kasih dari pihak musik plus. ehh muncul tulisan di POD nya sudah ada yang nerima dengan nama DIAN / KEL jam 10.00 padahal di keluarga...
ini hati udah panas banget. tak usah basa basi. langsung ke cerita. Hari kamis 6 juni saya memesan laptop alienware 14x red di situs bhinneka.com dan di hari itu pun pembayaran telah selesai Hari jumat 7 juni sales Bhinneka.com bernama Saga Iswara mengirimkan barang pesanan saya menggunakan JNE YES + asuransi hari sabtu 8 juni barang saya telah sa...
Jakarta - Saya mengirimkan barang menggunakan TIKI ONS pada hari kamis 6 Juni 2013 pukul 10.28 di TIKI cabang Palmerah dengan harapan paket akan sampai esok harinya.Namun sampai surat ini saya tulis paket belum juga sampai tujuan, customer service TIKI memberi alasan bahwa alamat tidak ditemukan.Manurut saya alasan ini tidak dapat diterima karen...
Pada tanggal 3-6-2013 kami mengirimkan barang dari Surabaya ke Siantar dengan no resi 2 250818 860008. Dan pada tanggal 7-6-2013 barang tiba di Siantar. Tapi isinya ditukar dus kosong.Yang kami adukan mengapa barang yang kami percayakan kepada JNE, malah dicuri dan ditukar dengan dus kosong? Dan kurir yang antar paket juga tahu kalau itu kosong. Co...
saya pelanggan [URL="www.***.com"][/URL] dan kebetulan shop online tersebut mempercayai JNE untuk mengirimkan barang pesana konsumen setia nya. pertama pesan jam tangan dino market,, nyasar!!! untung pada saat itu pihak JNE konfirmasi terlebih dahulu.. dan walhasil pengiriman 1 Minggu dari pemesanan. kedua kali pesan kam...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial