Jakarta - Alhamdulillah setelah komplain saya beberapa kali akhirnya pihak Nokia mau bersedia memperbaiki Nokia E72 kami. Dengan mengganti alat yang tidak berfungsi saja. Tidak perlu membongkar total handphone (HP) tersebut. Dengan waktu sesuai dengan yang dijanjikan.? ?Setelah HP tersebut selesai diperbaiki dan telah kami terima dengan kondisi...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Germanus Wirjadinata dalam Surat Pembaca pada tanggal 5 Oktober 2010, kami telah melakukan klarifikasi terhadap keluhan yang disampaikan oleh Bapak Germanus dan telah menyelesaikan keluhan beliau sebelum surat keluhan dimuat pada Surat Pembaca. Dengan demikian keluhan pelanggan sudah dapat diselesaikan dengan b...
Jum’at sore tanggal 01 Oktober 2010 saya membeli sebuah HP nokia C-3 resmi untuk hadiah. Esoknya HP tsb saya berikan, saat malam harinya Hp tsb digunakan beberapa jam, muncul kerusakan yang parah : Hp mati sendiri,Hang dan layar flickring. Hal ini sangat memalukan saya, memberikan hadiah yang rusak. Pada Hari seninnya Hp itu langsung...
Jakarta - Saya mau mengirimkan kritik dan saran buat PT Yamaha Motor Kencana Indonesia (YMKI) selaku produsen motor Yamaha. Hari Selasa, 5 Oktober 2010 saya service kendaraan saya Yamaha Vega ZR tahun 2009 di YSS Flagship Jl Suprapto Jakarta Pusat. Saya mendaftar service sekitar jam 10-an dan sampai jam 15.00 motor saya belom diapa-apakan oleh m...
Jakarta - Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Asep Kandi terkait surat pembaca di Detik.com, Rabu (22/9), yang berjudul "Bagian Depan Beat Berbunyi 'Tok' Itu Biasa dan Biar Saja". Kami telah menghubungi Bapak Asep Kandi untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan memberikan solusi terhadap masalah tersebut. Bapak Asep Kan...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Menanggapi keluhan layanan NSCC SCBD yang disampaikan Ibu Anita Pascalia melalui surat pembaca media Detik.com Jumat tanggal 24 September 2010, dengan ini kami informasikan bahwa telepon seluler Nokia model C5 milik Ibu Anita Pascalia, telah selesai diperbaiki dan diambil kembali oleh yang bersangkutan Kamis tanggal 30 September 2010.?...
Jakarta - Saya membeli Honda Freed tahun 2009. Dengan sederet iklan yang bagus ternyata membeli mobil ini berakhir dengan penyesalan yang panjang.1. Keadaan mesin yang makin lama makin menurun dengan penggunaan yang tetap (mobil hanya untuk antar jemput anak, tidak macet) dari mula-mula 9,2 km/ l kini tinggal 6,8 km/l, menggunakan Shell Super.2....
Kemarin malam saya sudah telpon untuk order taxi Blue Bird. Berbekal pengalaman sebelumnya dari layanan Blue Bird yang mengecewakan, 1 jam sebelum jam order saya kembali melakukan konfirmasi ulang sambil menegaskan bahwa saya pernah dikecewakan oleh layanan Blue Bird, dan berharap hal itu tidak terjadi lagi. Dan customer service pun menjan...
Jakarta - Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ferry terkait surat pembaca di Detik.com, Selasa (14/9). Kami telah menghubungi Bapak Ferry hari itu juga untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan juga memberikan solusi terhadap masalah tersebut. Bapak Ferry menerima solusi itu dan menganggap permasalahan telah selesai.Kam...
Jakarta - Bermula dari pembelian saya atas handphone (HP) Nokia E72 pada diler resmi Nokia Trikomsel di PTC Surabaya pada akhir April 2010. Tidak lama berselang HP mulai bermasalah yang menurut Nokia Care Sitcomindo mic-nya cacat sehingga suara penelepon semakin lama semakin hilang terdengar padahal sinyal cukup. Kemudian saya masukkan unit ters...
Jakarta - Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Andik Yulianto terkait surat pembaca di Detik.com, (24/9) berjudul "Ganti Kampas Rem Honda Beat Tidak Bisa Dipasang".Kami telah menghubungi yang bersangkutan pada hari yang sama untuk menjelaskan dan memberikan solusi atas permasalahan yang terjadi. Bapak Andik Yulianto menggangga...
Jakarta - Alhamdulillah. Saya ucapkan terima kasih untuk pihak mobile-8 atas tanggapan dan solusi yang diberikan mengenai request number fren post paid (detikcom Rabu, 29/09/2010 14:17 WIB). Mudah-mudahan ke depannya tidak ada keluhan yang berarti atas produk mobile-8 yang saya gunakan.Atas perhatian dan kerja sama yang baik saya ucapkan sekali...
Jakarta - Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang disampaikan Bapak Irwan kepada Toyota melalui kolom Suara Pembaca detik.com pada tanggal 15 September 2010. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan oleh Bapak Irwan, Toyota memberikan respon dengan? menghubungi pelanggan pada hari yang sama saat surat pelanggan muncul di det...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial