Perdagangan
>Dealer Showroom
BENGKEL AC MOBIL RECOMENDED
saya memiliki mobil livina type xv tahun 2008, dan pada saat itu saya memiliki ac terasa tidak dingin, cuma terasa angin yang berhembus saja pertama saya coba bawa mobil ke bengkel ac mobil disekitar rumah kami di daerah cibubur setelah hasil pengecekan, ternyata katanya freon habis dan setelah di isi hanya bertahan 1 bulan saja, lalu ac kembali...
SPK Dibatalkan, Menunggu Refund Uang Muka Xenia
Bekasi - Pada awal Juni 2014, saya melakukan SPK Daihatsu Xenia di Daihatsu Daan Mogot dengan sales berinisial MJ.Karena sesuatu hal, SPK tersebut saya batalkan dan sales yang menangani saya, akan membantu untuk melakukan refund SPK tersebut.Namun hingga saat ini, uang yang telah saya setorkan belum dikembalikan. Dimana dijelaskan bahwa kesalaha...
Terimakasih ACS Honda Atas Solusinya
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan saya yang dimuat di Detik.com (11/09) dengan judul "Lambatnya Proses Klaim ACS Honda", telah mendapatkan tanggapan dengan baik.Berkat kerjasama dan komunikasi yang baik dengan pihak ACS Honda, akhirnya telah disepakati permohonan untuk mendapatkan armada pengganti motor saya yang masih dalam proses klaim di AC...
Service Aftersales Sony Mobile yang Tidak Jelas dan Sangat M...
Saya sangat kecewa dengan pelayanan aftersales Sony Xperia. Tanpa panjang lebar saya akan menjelaskan kronologinya. Tanggal 26 Oktober 2013 - Saya membeli Sony Xperia SP saya dengan IMEI 355810059108475 di Erafone Mall Taman Anggrek Tanggal 14 Desember 2013 - Karet headset saya muncul retakan dan akhirnya robek. Saya tidak mau terlalu memusingkanny...
Lambatnya Proses Klaim ACS Honda
(ACS Honda telah menanggapi keluhan) Blok mesin yang 'jebol' ditembus stang seher yang patah saat motor Honda Vario saya melaju adalah murni karena kualitasnya. Sudah sebulan lewat sejak saya mengajukan klaim pada tanggal 2 Agustus 2014 di ACS Honda Clara Motor Jakarta Timurd dan semua persyaratan dokumen telah terpenuhi....
Terima Kasih Astra Honda Motor Sudah Mengganti Mika Lampu Re...
Terima kasih atas respon Astra Honda Motor melalui Ahas Calista Abadi Taman, Sidoarjo yang telah mengganti mika lampu reflektor Honda Beat F1 yang leleh pada hari Rabu 10 September 2014. Untuk menghindari komplain kasus serupa mungkin bisa dilakukan : 1. Sosialisasi pemeliharaan pada calon pembeli produk tsb. 2. Menggantinya jika ada kasus yg sama...
Rusak 100 Persen, Garda Oto Menolak Klaim
Surabaya - Mobil kami yang dilindungi oleh Asuransi Astra Buana melalui produknya Garda Oto mengalami kecelakaan di perlintasan kereta api Desa Segodorejo, Kecamatan Sumobito, Jombang, Minggu (13/7).Mobil Daihatsu Xenia putih milik kami diseruduk KA Logawa dan kerusakannya 100 persen. Sang sopir yang merupakan kerabat, meninggal di tempat.Kami s...
Keluhan Honda Vario Bermasalah Tak Ditanggapi
Depok - Saya membeli motor honda vario 125 pada akhir bulan Desember 2013. Pada bulan April 2014, motor saya bergetar.Saat servis rutin, saya meminta untuk mengecek CVT motor, diinformasikan bahwa CVT hanya kotor dan dilakukan pembersihan. Namun motor tetap bergetar.Pada bulan Juni 2014, saya melakukan servis rutin lagi. Oleh mekanik disarankan...
Kecewa After Sales Sony Mobile Indonesia
Dengan email saya ini, saya ingin memohon ke bapak sebagai salah satu manager di Sony Mobile Indonesia agar bisa membantu saya meneruskan komplainan saya ke pihak terkait yang in charge untuk menanggapi komplain saya kronologis kejadian. Saya membeli perangkat XPERIA Z2 sekitar 1 bulan lalu. Setelah dipakai selama kurang lebih 2 minggu, tombol powe...
Kecewa Auto2000 Padang Cabang Khatib Sulaiman
Saya adalah konsumen Auto 2000. Bulan kemaren saya membeli 1 unit all new Toyota Yaris. Sales eksekutif/marketing nya menawarkan bonus asesoris mobil berupa kaca fil v-kool, sarung jok, karpet dasar. Tapi setelah unit keluar bonus tersebut tidak diberikan, dan hanya memberikan kompensasi sebesar Rp 1 juta, sangat jauh nilainya dengan bonus yang seh...
Layanan Purna Jual Astra Honda Motor yang Mengecewakan
Sekitar 2 minggu lalu motor saya honda cb150r mengalami kerusakan dan setelah dibawa ke bengkel resmi honda AHASS Pattimura Pontiank didapat info bahwa tidak tersedianya sparepart utk motor saya. Saya pun melakukan indent sparepart dgn bengkel tersebut dan melayangkan komplain ke customer care Honda via email yg hanya dibalas dengan menyatakan akan...
Pelayanan Sony Mobile Service Center Bandung Tidak Memuaskan
Pada tanggal 24 Juni 2014, saya memasukan hape Sony Xperia Z1 karena hape mati ke Sony Mobile Service Center beralamat di Jl. Naripan no. 109 Bandung Phone (022) 4264455 untuk diservis/perbaiki (bukti terlampir). Info yang saya dapat barang sudah selesai diperbaiki sekitar 3/4 minggu kemudian (sekitar paling lama 24 Juli 2014).Mminggu pertama setel...
Kecewa Layanan Showroom Chevrolet PT Luminary
Jakarta - Keluhan saya secara garis besar adalah mengenai kerjasama antar lini antara kantor pusat showroom Chevrolet PT Luminary, bagian administrasi dan sales yang seringkali tidak singkron.Hal ini akan menyebabkan saya rugi waktu dalam segala hal, seperti; keterlambatan dalam pengiriman mobil yang tidak sesuai dengan komitmen pada saat penjua...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial