Kepada @bukalapak


Ane melakukan top up emoney sebesar 50Rb melalui aplikasi Bukalapak pada tgl 29 desember 2019 dan transaksi tersebut berhasil menurut sistem bukalapak.

Tapi sampai saat ini tgl 1 januari 2020, saldo kartu emoney saya tidak bertambah. dan masih sama saja seperti sebelum di top up yaitu senilai 4000 rupiah.

Ane sudah melakukan komplain ke bukalapak tapi jawaban nya seperti robot hanya disuruh tempel kartu dan update saldo entah itu melalui hape atau ATM mandiri.

Dan semua itu tidak berhasil, saldo emoney ane masih sama 4000 rupiah.

Berkaca dari kasus kasus yang sama seperti trit agan in: https://m.kaskus.co.id/thread/5d2c0a...ain-gaya-bolot

Kenapa komplain nya selalu dijawab berbelit belit seolah olah ga pernah belajar dari kasus masa lalu ??

Tolong kembalikan dana ane, karena jawaban dari kasus kasus sebelumnya adalah ternyata gagal transaksi dan dana dikembalikan ke customer.

Bukti bukti terlampir

Thanks