Dana sudah di transfer orderan tidak diproses Lazadaminta refund hasilnya pun nihil

saya melakukan pembelian blackberry secara online melaluli situs jual beli online lazada seharga 485ribu dengan No Order : 331583612 , dana pun sudah saya transfer dan kirim bukti pembayaran tetapi sampai saat ini tidak diproses , sudah berpuluh kali saya menghubungi cs via telepon yang ada hanya suara mesin penjawab,lalu saya melakukan chat dengan cs lazada namun jawabannya hanya akan di sampaikan tetapi sampai saat ini nihil hasilnya,sayapun meminta refund dana tersebut karena sudah kecewa tetapi seperti dipersulit dan dana tidak di refund case is closed setelah saya share di surat pembaca sosial media kaya kaskus dll sepertinya mereka baru merespon dengan cepat dan dana sudah di refund,hanya untuk pelajaran semua lebih teliti lai kalo belanja Online Best Regards