Bank Bukopin
Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Pengiriman Kartu Kredit Bukopin Sunakan SIPUT

Pengiriman Kartu Kredit Bukopin Sunakan SIPUT


916 dilihat

Tanggal 8 Juli 2012 mendapatkan SMS dari Bukopin tentang promo, Lalu saya menanyakan ke call center bukopin, sebab saya belum mempunyai kartu kredit Bukopin. Menurut informasi yang didapat, bahwa kartu kredit bukopin atas nama saya, sudah disetujui per tanggal 28 Juni 2012. Sehingga saya disuruh menunggu 7 - 14 hari kerja, selang beberapa hari saya selalu mengecek informasi ke call center bukopin, dan disuruh menunggu 7 - 14 hari kerja, hingga hari ke 12 pun saya tetap menghubungi menanyakan kabar kartu kredit saya.

Seperti apa yang saya kira, ternyata hingga hari ke 14 pun saya tidak mendapatkan kartu kredit tersebut, saya informasikan ke Call Center 14005, dan mereka pun tidak dapat memberikan status pastinya dari kartu kredit tersebut. Saya rasa setiap saya lapor, tidak dilakukan pencatatan komplain, dan akhirnya disuruh menunggu lagi 7 - 14 hari kerja lagi.

Sulit dipercaya. Hingga sekarang per tanggal 6 Agustus 2012 saya pun belum mendapatkan kartu kredit saya, ketakutan yang pertama, bahwa saya takut kartu saya akan jatuh ke tangan orang lain. Yang kedua apakah ini trik dari bank Bukopin supaya pemegang kartu kredit yang baru tidak dapat promo untuk pemegang kartu baru? Trik yang sangat licik. Apakah kirim kartunya pake armada siput, nanti tunggu 7- 14 hari kerja tapi setelah melapor 7- 14 kali set.

Julius Chandra
Jalan Palapa Blok E10/13
Jakarta




Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps