Ceritanya nubi tertarik dengan jasa di fjb yaitu gestun online.
Setelah chit chat dengan seller maka nubi memutuskan memakai jasa gestun online dia.
Setelah nubi sukses melakukan pembayaran dengan kartu kredit, nubi disuruh klik terima barang dulu. Oke nubi klik konfirmasi.
Ternyata sampai saat ini (H+2) duit nubi belum juga ditransfer oleh penyedia jasa tersebut dan curiga seller melakukan penipuan atas jasanya dan dana sudab ditarik seller.
Pertanyaan nubi.
1. Apakah nubi masih bisa komplain ke e-commerce tersebut?
2. Seandainya dana sudah ditarik oleh seller, nasib dana nubi bagaimana?
3. Apakah pihak e-commerce tersebut masih ikut bertanggung jawab?
4. Apakah nubi bisa minta data seller tersebut kepada e-commerce?
Sengaja nubi belum menyebut e-commerce mana karena nubi masih menunggu itikad baik seller. Setelah H+4 jika tidak ada itikas baik, nubi akan lampirkan ss dimari.
Terima kasih.