Saya memiliki kartu kredit di Bank Mega. Ada tiga jenis kartu Mega Visa 420191007170xxxx, Mega Carrefour 489087005789xxxx, dan Mega Metro 524261005400xxxx. Tiga kartu tersebut sudah saya lunasi tertanggal 21 Oktober 2016. Namun pada saat saya konfirmasi perihal penutupan kartu, saya dihalang-halangi dengan berbagai macam alasan.
Saat saya menunggak tagihan, saya dan keluarga saya diteror habis-habisan. Dicaci maki oleh pihak collection Bank Mega. Saat sudah lunas dan mau saya tutup, banyak alasan yang digunakan Bank Mega untuk menghalangi saya menutup kartu. Apakah sperti ini pelayanan dari Bank Swasta Nasional milik anak Negeri? Terus terang saya kecewa dengan pelayanan Bank Mega yang sangat Buruk.
Saya meminta penyelesaian dari Bank Mega mengenai hal ini. Saya sudah melayangkan surat keluhan kepada OJK terkait dengan hal ini.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial