Penawaran Bank BNI Memaksa

Saya nasabah Kartu Kredit Bank BNI, pada hari ini Senin, tanggal. 2 November 2015 jam 14:06, saya mendapat telepon seorang perempuan, saya lupa namanya, dari telemarketing Bank BNI dengan nomor telepon 021-40090220. Berhubung saya lagi mengendarai mobil, yang saya dengar beliau menawarkan 0,6% apabila ada pembelanjaan dan 0% kalau tidak ada pembelanjaan. Adapun maksud dari penawaran 0,6% tersebut untuk mengantisipasi gagal bayar, kecelakaan atau nasabah tidak mampu bayar tagihan dll.

Saya sudah sampaikan kepada telemarketing tersebut bahwa saya tidak tertarik atas penawaran atau apaun namanya agar saya tidak diikut sertakan dalam program yang ditawarkan. Tetapi telemarketing memaksa saya untuk menerima program atau tawaran yang disampaikan kepada saya.

Disini ingin saya sampaikan kepada Pimpinan Bank BNI, mohon kiranya para karyawan telemarketing untuk dididik cara penawaran apapun kepada nasabah Bank BNI, saya sudah katakan tidak tertarik, kenapa telemarketing memaksa, saya merasa terganggu adanya penawaran tersebut atau apapun namanya.

Perlu saya sampaikan kepada Pimpinan Bank BNI, insyaallah sampai saat ini dan seterusnya saya tidak pernah bermasalah dengan Bank BNI, baik dalam pembayaran tagihan Kartu Kredit maupun yang lainnya, kenapa kali ini saya merasa terganggu/bermasalah dari ulah telemarketing Bank BNI?

Untuk Kompas.com, terima kasih atas dimuatnya surat pembaca saya ini.