BRI Melakukan Pemblokiran Dana tanpa Kejelasan

Pada tanggal 4 September 2015, rekening BRI saya terblokir. Saya datang ke cabang pembuka rekening MH Thamrin Medan meminta penjelasan. Dari petugas BRI mengatakan rekening saya dituduh menerima 3x transferan sejumlah Rp12.548.000 dari Internet Banking sebanyak 3x dan pihak pelapor mengaku tidak pernah melakukan transaksi pembelian barang dengan saya.

Saya ada lampirkan 3 bukti transaksi pembelian dari pelapor dan bukti pengiriman barang saya ke pelapor ke pihak BRI. Tapi sampai sekarang BRI masih blokir dana direkening saya dengan jumlah yang lebih besar dari yang dipermasalahkan sejumlah Rp12.845.000.

Saya bolak balik telepon ke kantor cabang BRI MH Thamrin Medan untuk minta kejelasan dari proses investigasi yang tidak kunjung selesai sampai sekarang dan masih tidak ada penyelesaian.

Melalui surat pembaca ini saya minta tanggapan dan penyelesaian dari pihak BRI atas dana rekening yang saya terblokir sejumlah Rp12.845.000.