Kartu Kredit Mandiri Sudah Ditutup, Masuk Blacklist BI

Tangerang Selatan - Saya adalah pengguna Kartu Kredit Mandiri yang karena satu dan lain hal pernah terjadi tunggakan. Namun sudah saya lunasi sekitar bulan Desember 2012.

Surat lunas sudah dikeluarkan Consumer Risk Group Regional Collection I Departemen Bank Mandiri dengan nomor: RMN.CNR/RTF/882/2012 tertanggal 17 Desember 2012.

Dan bersamaan dengan pelunasan tersebut, saya tutup kartu kredit tersebut sehingga sejak itu saya tidak aktif lagi sebagai pengguna kartu kredit, baik dari Bank Mandiri ataupun dari bank yang lain.

Namun ketika sekitar bulan Maret-April 2015, saya mengajukan KPR kepada beberapa bank pemerintah, dinyatakan bahwa BI Checking saya bermasalah. Yaitu masih terlihat ada tunggakan kartu kredit Mandiri sehingga pengajuan KPR saya ditolak.

Hal ini sangat membingungkan, karena saya nyata-nyata sudah melunasi tunggakan tersebut pada tahun 2012 dan seharusnya sudah tidak ada masalah, apalagi ini sudah di tahun 2015, artinya sudah berjalan 3 tahun.

Beberapa waktu lalu saya dihubungi bank Mandiri yang menjanjikan surat lunas langsung dari Bank Mandiri sebagai jaminan bahwa masalah saya sudah beres dan akan dikirim email serta Hard Copy.

Tetapi setelah lama ditunggu tidak kunjung datang. Mohon respon segera dari Bank Mandiri.


Roby
Komplek Griya Satwika, Tangerang Selatan
*****@****.***
081349066343(wwn/wwn)