Collection HSBC Salah Sambung

Komplain ini sudah yang ketiga kali saya sampaikan melalui surat pembaca thd HSBC. Dari hari Jum'at 24 April 2015, saya menerima telepon dari bagian Colection HSBC (Ibu Eka Harianja-021 50500233).

Sudah saya jelaskan ke ybs kalau saya bukan nasabah yang dimaksud oleh Bu Eka. Tetapi ybs tetap ngotot bahwa saya harus membayar tagihan KK dan KTA HSBC yang bukan atas nama saya.

Sudah saya telepon dengan Ibu Eka kl nama saya bukan Imam Mutamad Azha. Teror SMS untuk menyelesaikan tagihan juga saya terima dari nomor6289603077769, dan6285691170177 (masih saya simpan sebagai bukti) .

Hari ini saya masih mendapat telpon dari Colection HSBC 02150533505 (lupa dengan nama petugasnya). Mohon konfirmasi dari pihak terkait HSBC. Apakah saya harus terus komplain mengenai perihal tsb? Terima kasih.