SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Kartu Kredit Mega Visa Mengumpulkan Dunning Fee

Kartu Kredit Mega Visa Mengumpulkan Dunning Fee

576 dilihat

Jakarta - Saya pemegang kartu kredit Mega Visa berharap agar lebih profesional dan menghargai nasabah! Saya merasa terjebak pelayanan Mega Visa sebab kartu kredit lain yang saya punya selalu rutin mengirim billing. Sehingga saya merasa diingatkan untuk payment-nya.

Padahal, jika mau mengecek saya pasti bayar lebih dari minimum payment-nya! Tapi, beberapa kali Mega Visa tidak ada billing tapi yang muncul malah SMS dan telepon yang tidak mengenakkan.

Begitu saya kejar pengirim SMS/ penelpon untuk cross cek dulu sebelum SMS bahwa saya sudah inisiatif bayar meski tanpa billing via transfer melalui sebuah bank pemerintah dengan nominal yang lebih dari minimum payment. Namun, malah tidak dapat respon sampai sekarang. Apa sengaja mengumpulkan dunning fee atau denda yaa?

Agus Akhiriyanto
Jln Langsat Blok A/5A
Komplek Voorfo Kel Gn Kelua Samarinda
*****@****.***
081253657595

(msh/msh)