Bank Danamon Meneror atas Kartu Kredit yang Tidak Saya Miliki

Bank Danamon berkali-kali datang dan telepon ke rumah saya untuk menagih kartu kredit atas nama Hendrawan. Sedangkan rumah kami tidak pernah ada orang atau berteman dengan nama Hendrawan. Berulang kali dijelaskan tetap saja tidak percaya kepada kami. Bahkan kami mempersilakan untuk ke RT untuk mengecek. Yang terakhir di minggu ini adalah: 16 April 2015 16:00 mendatangi rumah kami, 17 April 2015 16:00 menelepon kami.

Kami sudah menjelaskan secara halus, malah menerima makian berupa hewan-hewan berkaki empat, mengucapkan kata berbau SARA (yang di Indonesia hal ini sensitif), bahkan memberikan ancaman kepada anggota keluarga kami. Kami sekeluarga merasa terteror akan hal ini, beberapa anggota keluarga menjadi shock atas kejadian-kejadian ini. Berkali-kali saya telepon ke Danamon namun tidak ada tanggapan atas hal ini.

Terakhir saya telepon lagi dan nomor kasusnya AM3722. Saya mencoba memposting kejadian tersebut disini dengan harapan Bank Danamon bersedia menyelesaikannya secara cepat karena statusnya sudah membuat kami terteror. Terima kasih.