SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Layanan Mengecewakan Kartu Kredit Danamon

Layanan Mengecewakan Kartu Kredit Danamon

635 dilihat

Palembang - (Danamon telah menanggapi keluhan)

Pada tanggal 21 Januari 2015, saya mendapatkan tagihan kartu kredit Danamon dan segera melakukan pembayaran tepat waktu.

Beberapa hari kemudian saya menelepon customer service kartu kredit Danamon untuk menanyakan perihal biaya keterlambatan dan bunga yang dikenakan.

Dijelaskan agar saya melakukan pembayaran full payment dan akan diajukan permohonan keberatan atas denda dan bunga tersebut. Namun sampai saat ini, bunga dan denda keterlambatan belum dikreditkan.

Padahal selaku nasabah, saya sudah melaksanakan kewajiban dan melakukan pembayaran penuh. Mohon tanggapannya segera, terimakasih.

Ratiawan
Jl. Dempo Dalam, Palembang
*****@****.***
08197852112

(wwn/wwn)