Bank UOB
Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Program Cicilan Kartu Kredit UOB

Program Cicilan Kartu Kredit UOB


1004 dilihat

Tagihan iuran tahunan kartu kredit sudah muncul maka kami ajukan permohonan untuk penghapusannya. Tapi jawaban yang diberikan oleh salah satu petugasnya bahwa iuran tersebut tidak dapat dihapus (ditolak) dengan alasan karena masih terdapat cicilan. Karena kami kecewa mendengar jawaban yang seperti itu jadi kami bermaksud menutup kartu kreditnya saja dan kami akan membayarkan sisa pokok hutangnya saja, demikian kami katakan ke bagian cicilannya.

Namun tidak disepakati. Kami diminta untuk melakukan pembayaran sisa pokok hutang cicilan ditambah dengan penalty 2 x Rp. 200.000 ditambah lagi dengan 2x bunga 2 bulan dari masing-masing cicilan berhubung kami memiliki 2 program cicilan. Dan kami diharuskan melunasi semua yang tersebut di atas baru kartu kredit dapat ditutup. Kami merasa diperas dengan hal tersebut sebab bukan maksud kami dari awal untuk menutup program cicilannya.

Tetapi karena kami sempat merasa kecewa dengan jawaban alasan permohonan penghapusan iuran kami ditolak. Kami merasa dijebak dengan program cicilan tersebut dan kami merasa dirampok. Selama ini pembayaran tagihan kami lancar-lancar saja namun bukannya kami mendapatkan apresiasi atas hal ini seperti yang dilakukan kartu kredit yang lain dengan menghapuskan iuran tahunan bahkan ada yang langsung menghapus tagihan iuran tahunan tanpa permohonan terlebih dahulu, eh ini malah menjadi buah simalakama pula.

Ya terserah sama bank UOB nya aja. KalAU memang masih tidak mau sepakat, sekalian pokoknya juga tidak kami bayarkan. Kami mengerti rating kami akan jelek di BI, tapi sudah kepalang kecewa terpaksa harus kami tempuh juga. Dan kami berharap para pembaca yang budiman dapat mengambil sikap yang bijaksana ketika ditawarkan program cicilan dari kartu kredit UOB.



Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial