Bank Mega
Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Lambatnya Pengiriman Kartu Kredit Mega

Lambatnya Pengiriman Kartu Kredit Mega


957 dilihat

Per tanggal 11 November 2014 kartu kredit saya disetujui dan dikirimkan membutuhkan 14 hari kerja yaitu paling lambat diterima pada 01 Desember 2014 saya sudah lama menunggu kartunya. Tapi sampai waktu yang ditentukan masih belum sampai di kantor.

Akhirnya saya telp call center untuk mengecek ststus pengiriman,jawaban staf megacal mengatakan bahwa kartu statusnya retur kejakrata dengan alasan alamat kantor saya tidak tercover area (padahal dikota Metro lampung ada cabang Bank Mega). Akhirnya saya minta dikirim ulang dan dikirim melalui kantor cabang mega dikota Metro Lampung hari ini saya cek ststus kartu tidak ada di cabang Mega terdekat saya tidak tahu posisi kartu sekarang ada dimana dan saya tidak tahu kartu saya kapan sampainya.

Saya sangat kecewa dengan layanan pihak Bank Mega. Mohon kiranya ke depan pelayanan terhadap nasabah lebih ditingkatkan lagi. Dan mohon kiranya pihak Bank Mega bisa mempercepat proses pengiriman kartu kreditnya. Terima kasih.



Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial