Pengiriman Kartu Kredit Bukopin Lambat

Saya mengungkapkan kekecewaan pada kartu kredit Bukopin dikarenakan pengiriman kartunya yang lambat sekali. Saya mendapat kabar bahwa permohonan kartu saya sudah disetujui/diterima bulan September 2014. Namun hingga saat ini kartu belum juga saya terima.

Saat itu saya menelepon ke Call Centre Bukopin, dan CS Bukopin mengatakan bahwa kartu sudah dikirim namun retur dan saat ini masih belum jelas keberadaannya. Padahal sudah saya tunggu dari sejak lama.

Apakah memang seperti itu kerja tim Bukopin yang terkenal lambat dalam pengiriman kartu? Atau dari pihak ekspedisinyakah yang bermasalah? Mohon agar bs segera ditindaklanjuti agar tidak mengecewakan konsumen. Terima kasih.