Penentuan Pemenang Reload Pulsa XL Bank Mandiri Tidak Adil

Sebelumnya saya mengikuti program reload pulsa XL Bank Mandiri, dimana penentuan pemenangnya berdasarkan poin tertinggi. Namun setelah pengumuman pemenang periode 2, nama saya tidak muncul sebagai pemenangnya. Padahal sudah reload pulsa sebesar Rp. 9 juta lebih seharusnya saya menjadi salah satu pemenangnya. Setelah komplain saya dinyatakan menang dengan hadiah voucher sodexo senilai 1 juta, padahal poin tertinggi periode 3 hanya 8800 sedangkan poin saya sebesar 9250, disini seharusnya saya mendapatkan hadiah Iphone 5.

Untuk diketahui sebelumnya ada statmen dari Bank Mandiri bahwa saya tetap dimenangkan pada periode berikutnya karena tidak bisa terverifikasi pada periode sebelumnya. Pihak Bank mandiri mengatakan bahwa saya telah menyetujui hadiah berupa voucher sodexo Rp. 1 juta, padahal sudah saya jelaskan waktu itu saya belum mengetahui berapa besar poin pemenang periode 3, karena selain lama waktu mengumumkannya, Bank Mandiri juga tidak menampilkan poin tertingginya (tidak transparan), poin tertinggi saya dapatkan dari websitenya XL.

Krologinya adalah Bank Mandiri mengumumkan pemenang periode 2 pada tgl. 1 September 2014 yang seharusnya pengumumannya pada 14 Juli (berapa lama keterlambatannya?) Lalu Bank Mandiri mengumumkan pemenang Periode 3 pada tgl. 25 September dan XL mengumumkan pemenang periode 3 pada tgl. 10 Oktober yang lengkap dengan poinnya.

Tolong juga dijelaskan kenapa rekan saya yang awalnya mendapatkan hadiah pulsa senilai 300K berubah naik menjadi voucher sodexo senilai Rp. 1 juta? Dengan poin 6350 berubah naik menjadi 11050 pada daftar pengumuman pemenang, yang satunya lagi dari poin 4300 naik menjadi 6650. Dengan 2 contoh ini apakah peserta yang lainnya tidak mengalami hal yang sama? Tentunya penyelenggara yang bisa menjawabnya. Mohon Bank Mandiri dan XL berlaku adil kepada pelangannya.