Hari Minggu yang lalu dan bahkan sampai pagi ini , kurang lebih 30 menit sebelum email ini dikirimkan, saya sama sekali tidak bisa tembus call centre HSBC. Meskipun nadanya sudah nada masuk ke agent dan bukan IVR apakah tidak ada yang mengetahui tentang hal ini?
Kebetulan keperluan saya tidak begitu mendadak bagaimana dengan orang yang perlu sekali pertolongan dari HSBC? Mohon bisa diperhatikan kembali layanannya. Hal ini bisa mengurangi point Customer Satisfaction HSBC. Jadi mohon segera dibenahi.
wattimena christian
gedung reksa arcade jl urip sumoharjo no 22
DIY
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial