Home > Finansial > Asuransi > Tanggapan Avrist Untuk Keluhan Ibu Amiyati

Tanggapan Avrist Untuk Keluhan Ibu Amiyati


1242 dilihat

Jakarta - Menindaklanjuti surat pembaca di Detik.com pada tanggal 11 Mei 2012 yang disampaikan oleh Ibu Amiyati Kania, berikut tanggapan kami mengenai permasalahan yang terjadi.

Ibu Amiyati Kania adalah pemegang polis PT Avrist Assurance (Avrist) produk Life Plus 5 sejak 19 Januari 2001. Life Plus 5 adalah produk asuransi jiwa yang memberikan perlindungan atas diri tertanggung sampai dengan usia 96 tahun dengan hanya melakukan pembayaran premi selama 5 tahun saja (Polis).

Sesuai penjelasan lisan melalui telepon yang telah diberikan, Ibu Amiyati Kania mengajukan penutupan atas Polisnya. Terkait dengan pengajuan tersebut, Avrist telah menyelesaikan prosedur penutupan Polis sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan dana nilai tunai terakhir dari Polis telah pula kami kirimkan ke rekening Ibu Amiyati Kania pada tanggal 01 Januari 2012.

Avrist terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi setiap nasabah kami, untuk itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang telah terjadi. Terima kasih atas masukan yang telah diberikan sehingga kami dapat terus meningkatkan pelayanan kami kepada setiap nasabah.


Persyahmain Diah
Head of Corporate marketing & Communications
PT Avrist Assurance


(wwn/wwn)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial