Jakarta -
Hal ini mengakibatkan tiket yang sudah saya beli dengan rute Ujung Pandang - Jakarta menjadi hangus yang jadwalnya 13.45 - 15.25 dan jadwal tersebut tidak bisa digeser karena sudah dekat waktunya, akibatnya saya harus membeli tiket lagi.
Mohon kebijakan dari Sriwijaya Air untuk dapat memberikan solusi dan tanggung jawab karena dengan kejadian delay tersebut, saya harus mengeluarkan biaya tambahan untuk membeli tiket penerbangan lagi. Terima kasih.
Bobby
082192050834
(wwn/wwn)
Keluhan
Pada tanggal 9 Maret 2019, saya membeli tiket Luwuk-Ujung Pandang untuk jam 11.20 - 12.30 dengan kode booking AZCODB. Namun terjadi delay pada pukul 07.40 menjadi 14.20 - 15.30.Hal ini mengakibatkan tiket yang sudah saya beli dengan rute Ujung Pandang - Jakarta menjadi hangus yang jadwalnya 13.45 - 15.25 dan jadwal tersebut tidak bisa digeser karena sudah dekat waktunya, akibatnya saya harus membeli tiket lagi.
Mohon kebijakan dari Sriwijaya Air untuk dapat memberikan solusi dan tanggung jawab karena dengan kejadian delay tersebut, saya harus mengeluarkan biaya tambahan untuk membeli tiket penerbangan lagi. Terima kasih.
Bobby
082192050834
Jawaban
oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Baca Juga
- CASE CLOSEDLazada Nilep duit buat bayar gaji karyawannya
- BukaDompet Dibekukan Sepihak Oleh Bukalapak
- Kecewa dengan BUKALAPAK, bukabantuan tidak membantu apa apa !!!!!
- Bukalapak kembalikan uang saya
- nama produk yg di pesan gak sama dengan yg diterima. hanya di living social.
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
